华为手机一直卡在开机画面怎么办

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华为终端客户服务
2018-07-25 · 将每一次服务变成消费者温暖的回忆
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手机卡在Honor界面,可能是手机root过,误删除一些系统文件,导致无法进入系统,建议尝试长按电源键20秒关机后再开机尝试。仍无法开机,关机状态下同时长按手机电源键、音量+、音量- 三个键,进入recovery模式,清除数据恢复出厂设置。恢复出厂时会删除手机内数据。
进入recovery模式后续操作如下:
1、使用音量+和音量—键调整亮条至“wipe data/factory reset”即“清除数据恢复工厂设置”,按电源键确认。
2、使用音量+和音量—键调整亮条至“Yes,delete all user data”,按电源键确认。
3、等待一段时间至出现一下画面,选择“reboot system now”重启手机,按电源键确认。
如果仍无法打开请携带保修凭证前往附近的华为客服中心检测维修。
舒心若雪
2016-11-18 · TA获得超过7318个赞
知道大有可为答主
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亲,长按电源键10S强制重启基本就能恢复到正常界面。
或者点“重启设备”重启手机(按音量键上下移动,按power键确认)。
如果还是不行,那就备份好数据带上购机发票到网点检修啦。
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推荐于2018-04-01 · TA获得超过7815个赞
知道大有可为答主
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出现这种情况,可以刷机,
打开电脑,在应用商店里下载一个腾讯手机管家,
用数据线连接电脑,
打开腾讯手机管家(PC)——应用宝——工具箱——刷机。
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