Question

三星S6为什么不能用移动4G

Answer 1

S6若无法使用4G网络，建议您：
1.确认手机所支持的4G网络模式。
2.查看手机卡是否支持4G业务，建议联系网络运营商开通4G业务。
3.核实手机是否支持选择4G网络模式：设定-连接-移动网络-网络模式SIM1/SIM2-4G/3G/2G（自动连接） 或 3G/2G（自动连接）。
4.确认所在区域是否覆盖4G网络，换其他地点尝试。
5.关机重新启动或者换卡尝试。
6.若无效，请备份手机中数据（联系人、信息、图片等），将机器恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检测，由专业工程师为您解决。