车被水淹后怎么办?
一、联系保险公司“报案”
记住第一时间是要通知保险公司“报案”,跟保险公司沟通,让他们派工作人员来现场进行勘察。
二、切断车辆电池电源
在等待保险公司勘察人员的同时,切断车辆的电池电源,一般情况下,就是断开电池的正负极。
因为在拖车的时候,我们需要用钥匙解开方向盘,在转动钥匙的时候,会接通电器的电源,给车内电器通电,而车内的电器被水淹过后,一旦通电,就会烧毁电子元器件。
严重注意:水淹了的汽车千万不要插钥匙通电,要先断开电池电源。
三、变速箱档位挂到空挡
汽车一旦泡水,是千万不能再打火的,记住,是千万不能打火的。
变速箱挂空挡的原因就是,如果拖车来移动我们车子的时候,容易误操作启动发动机,如果这时候启动发动机,那基本就是报废的节奏了。
严重注意:水淹了的汽车千万不要用钥匙启动打火,档位变为空档。
四、第四步尽快将车辆拖到维修站
因为,在保险公司理赔过程中,保险公司会判断车主是否及时对车辆实施了正确和及时的救援。所以,发现车子被水淹了后,要尽量的争分夺秒的叫来拖车把车子拖到汽车维修站。毕竟车子在水里泡太长时间也会导致电子元件受损,对维修也不利啊。
那叫拖车的方式,我建议一是让保险公司派拖车,另外,也可以让自己的汽车4S店派拖车。
五、第五步与维修站确认交接维修事宜
之前的一切准备和正确操作,要在这一步骤与维修站的工作人员确认好,并作出书面的举证材料。有这么几点注意事项:
1、 首先,跟维修站工作人员确认,车辆没有打火启动过,并且提醒工作人员维修的时候也不要启动。并且写在维修工单上,确认自己没有启动。
2、 如果可以的话,找一位自己信得过的汽车维修师傅,来逐项检查车子问题。
3、 尽早让保险公司来核定损失。并协助维修人员,给车子进行拍照留存。如果保险公司暂时不能及时上门,要与他们协商能否用拍照留存的方式核定初步损失。这样,维修站就可以尽早对车子进行拆检和清晰,毕竟车子上的水留存太久会让车子遭受更大损失。
六、第六步与保险公司核定具体赔偿事宜
出具维修材料与保险公司核定具体的赔偿事宜。
汽车被水淹熄火原因:
一是高压分电系统潮湿或进水短路,造成熄火。该情况比较常见,看着水很浅,车也能过去,却熄火了,通常是溅水造成。
二是排气管进水。汽车排气管位置比较低,通常来说水位漫过排气管处就会因无法排气而熄火。
三是进气口进水,即在空气滤清器处进水导致熄火。这种情况比较少,一般在水位比较高的时候才发生。
应对策略
系统潮湿或短路:一般来说无大碍,等电路晾干或使用吹风机吹干即可启动,严重的可更换保险片。
排气管/进气口进水:如果确认排气口或进气口已经进水,一定要拖到修理厂进行检查。切不可强行启动,强行启动可能因发动机润滑无效而导致更大损害。
车辆长时间在水中浸泡,只要不再发动车辆问题就不大。因为水的体积不可压缩,当气缸里进水后,存水会在活塞压缩过程中将气门、缸盖顶坏。而一旦出问题很可能就要大修,修复费少则几千,多则数万;而且这种人为过失,保险不会理赔。
所以遇到大水,确定车辆无法行进时,请立即熄火,并不再启动车辆。只要车主购买了车辆损失险,车子进水后就可以给保险公司打电话。
车损险规定,因雷击、暴雨、洪水、涝灾、海啸等造成损害,机动车的全部损失或部分损失,将由保险公司负责赔偿。不过,很多驾驶人在涉水时车突然熄火之后,会强行再次打火,致使发动机损坏,这样的损失保险公司是不负责赔偿的。保险及施救接下来要做的是立刻向保险公司报险(前提是必须投保了车损险),超过48小时不报险的,保险公司是可以拒绝赔付的(因车在水中浸泡过久而造成零件受损,理赔时保险公司也会以车主施救不及时而拒赔或少赔)。
在施救车辆到来之前,如果在车库,首先是抽水,而不能盲目打开已经密封并停稳的车辆,就地等待救援。如果是行进中,可在车内将档位挂在空档,车主可以打开玻璃出来,将车辆人力推离涉水区。千万不要随意打开车门,避免造成内部进一步浸水。
如果4S店、修理厂的拖车不能及时赶来的话,不妨向保险公司要求施以拖车救援。相关知识车险里有一种专门针对发动机的险种叫涉水险。涉水险还叫发动机特别损失保险,保险车辆在积水路面涉水行驶或被水淹后致使发动机损坏可给予赔偿,赔付金额少则几百多则上万。
但现在市面上的保险公司基本都无此险种。也就是说,如果没有涉水险,保险公司是不会赔发动机的损失,但是发动机的附件会赔,比如发电机、空调泵等;再有包括内饰的晾晒和电子元件的损失,也是会赔偿的。
综上所述,车被淹了之后,不要慌张,只要按照上面的方法冷静的面对,在被淹后积极施救,将损失降到最低,积极地配合保险公司查勘定损,还是会非常方便快捷地体会到理赔服务的。
(作者系都邦保险大连分公司理赔部核赔岗员工)(刘 畅)
今年夏天截止目前为止,长江中下游、江淮之间、四川盆地等多地区都遭受到严重的暴雨威胁。真是陆地转眼变泽国。大量路边停放的汽车被淹、地下停车场被淹。网友调侃原来今年最亏的不是买球的观众而是汽车保险公司。
2022-09-11 · 买车、用车、养车,你想看的这里都有!
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