4个回答
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您好,感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来不便。
若您的设备出现大部分软件皆无法安装的情况,请您按以下方法排查:
1、确定开启未知来源选项:系统设置-应用程序,选择未知来源勾选;
2、前往系统系统设置-存储中检查手机存储空间是否不足,若不足则需要卸载旧应用以释放空间;
3、若非存储空间不足导致,建议重启手机尝试,排除是否为系统临时异常引起;
4、检查软件安装包是否下载完整或存在缺损,建议在稳定的wifi环境下进行下载,同时推荐前往联想乐商店(http://app.lenovo.com/)或其他应用市场下载完整安装包重新安装尝试;
5、若上述建议尝试无效,建议备份好数据进行恢复出厂设置操作;
如恢复出厂设置后依旧无法解决,则需要前往联想维修站点进行检测维修,不排除为系统底层异常导致,一般通过刷机即可恢复。联想授权售后站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH。
希望以上回复对您有所帮助,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快。
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我也试过很多方法,但是都无果……于是淡定接受吧。其实不光这款手机这样,有很多游戏是认手机型号的,型号不符就完全用不了。这也是没办法的事=v=
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是啊,我和你的遭遇一样额,,,人都快奔溃了,,,国产,就是国产!!!
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