大众点评团购券可以退吗。。。
只要是支持退款的都可以退的。
步骤:
1.首先卡开手机,找到打开大众点评app,点击 我的,然后找到我的订单 如图
3.在我们的团购订单里面,可以看到所有历史订单,包括付款的,未付款的,已经消费的等等。但是只有未消费的订单才可以申请退款的。所以我们找到想要退款的那个未消费的订单,点一下打开它。
4.打开了一个“订单详情”的界面后,大家可以看到里面有很多关于该订单的信息,我们在最后一栏找到“申请退款”,点一下它。
5.在“申请退款”的手机界面上,滑动一下自己的手机屏幕到底下,在“退款原因”里面勾选中其中一个原因,再点下面的“确认退款”。确认之后就会出现退款详情,然后静待退款就好。
退款服务流程:
即,自团购券购买成功之日起,无论由于何种原因未使用的团购券,用户均可向大众点评网申请退款(不适用退款服务的情况除外)。
退款流程说明:
1、原路返回——直接把金额退回到用户付款的来源方,包括但不限于支付宝帐户、银行或是点评团帐户,暂不收取手续费。
具体操作流程:在发生退款时,用户可在“我的团购券”中点击“申请退款”按钮或拨打点评团客服热线,选择原路退回,退款金额将在3-10个工作日内,通过网银或支付宝等第三方支付平台进行支付的费用将直接退到原账户;使用点评账户支付的部分将直接退至点评团账户。
2、自团购券购买之日起,用户均可在“我的团购券”中直接点击“申请退款”按钮自动申请退款;或者拨打点评团客服热线人工申请退款。
不适用退款服务的情况:
1、已使用的团购券;
2、团购页面中明确注明不适用退款服务的团购券;
3、违反《用户使用协议》、《团购用户协议》等网站相关规则的团购券。