老是蓝屏,这次直接系统无法启动了

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小红健身女孩
2012-11-23 · TA获得超过6万个赞
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尊敬的用户您好:
蓝屏的原因是很复杂的,其中有系统不兼容、硬件损坏和驱动程序、有问题的软件、病毒、散热等方面。
以下是给您的一些建议作为参考,请您按照按顺序操作尝试。

1、您要打开箱的,首先摸CPU的温度,是否过高,看散热。
2、检测一下硬盘连线是否松动;无异常后,对硬盘进行查错处理;
3、检查内存,把内存条拿下来,给条和卡槽除尘(很多时候是接触不实);
4、关于病毒,建议安全模式下扫描杀毒(开机按F8,选择安全模式,无法进入者看下一条);
5、把BIOS恢复出厂状态试试(新手慎入);
6、确认装系统后硬件的驱动程序是否安装成功;
7、以上检查确认无误,仍无效果请重装操作系统(下面是安装系统和驱动的联想官方网站);
为您提供安装xp系统的方法:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/inc/KBinfoDetail.aspx?id=23832
为您提供安装win7系统的方法: http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/inc/KBinfoDetail.aspx?id=38423
为您提供驱动下载链接:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx
8、若重装系统后仍蓝屏依旧,估计应该是硬盘坏道了(请联系联想售后工程师,下面是售后的查询地址);
为您提供维修网点查询链接:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
联想真诚为您服务
zx001z7d53
2012-11-23 · TA获得超过2万个赞
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知友您好!
蓝屏代码:0x0000003B
◆错误分析:
微软近日表示,在Windows 7或Windows Server 2008 R2中运行部分应用程序可能会导致蓝屏死机(BSOD),在这种崩溃情况下,系统会给出0x0000003B停止错误提示。当前,微软已经发布了一个热修复补丁,遭遇此类问题的用户可以手动获取该补丁。
微软在知识库文章KB2584454中详细描述了这个问题,当你在Windows 7、Windows 7 SP1或是Windows Server 2008 R2、Windows Server 2008 R2 SP1上运行特定的应用程序时,例如Cyberlink YouCam,可能会收到下面的停止错误信息:
Stop 0x0000003B (c0000094 fffff8800ff22e54 fffff880098897f0 0)
YSTEM_SERVICE_EXCEPTION
导致这一问题的原因是,D3D9运行时(runtime)没有对应用程序(如YouCam)传送的矩形值执行参数验证,因此,Dxgkrnl.sys模块收到的是无效的矩形坐标。然而,Dxgkrnl.sys模块也不会对矩形坐标进行验证,从而导致了"被零除"异常。

◇解决方案:
去微软网站找修复补丁下载
搞定了请给我采纳答案。谢谢
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爱卡 RLCLHSD
2012-11-26 · 人类失去联想,世界将会怎样!
爱卡 RLCLHSD
联想集团是1984年中科院计算所投资20万元人民币,由11名科技人员创办,是一家在信息产业内多元化发展的大型企业集团,富有创新性的国际化的科技公司。从1996年开始,联想电脑销量一直位居中国国内市场首位
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尊敬的用户,您好。建议查看出现问题之前是否加装过新的软件或是更新,建议卸载后测试。另外建议查杀病毒、更新驱动程序测试。如果都没有效果,建议备份数据后重新恢复系统测试。为您提供安装xp系统的方法:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/inc/KBinfoDetail.aspx?id=23832为您提供安装win7系统的方法:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/inc/KBinfoDetail.aspx?id=38423为您提供驱动下载链接:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx如果还是没有办法解决电脑问题,建议送到服务站检测。为您提供维修网点查询链接:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
感谢您对联想的支持,联想竭诚为您服务!
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xyz5819
高粉答主

2012-11-23 · 醉心答题,欢迎关注
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  你好
  .
  0x0000003B (等同于新式蓝屏表示代码 BCCode:3b)

  Stop:0x0000003B 网络发生意外错误.

  原因:出现此问题是由于在其中分配给驱动程序堆栈的缓冲区不正确地初始化了 Microsoft IEEE 1394 驱动程序堆栈中的错误。
  
  出现此问题是因为远程桌面协议 (RDP) 的显示驱动程序 (Rdpdd.sys) 不会检查对象是否空值Rdpdd.sys 访问对象之前。因此,此问题时发生 Rdpdd.sys 访问包含的对象空值值。

  如果计算机运行在非页面缓冲池的低,因为服务或进程不清除后导致句柄泄漏其终止线程,则会发生此行为。这个问题通常是因为用户模式的显卡驱动程序交叉了核心模式的有误数据所导致的。请升级主板BIOS,芯片组驱动以及显卡驱动,然后再次确认此问题的情况。

  另外,知友可以下载BlueScreenView,使用它去读取 C:\Windows\minidump\*.dmp文件,看看具体是哪些文件引起的这种蓝屏错误.

  祝顺利,如有帮助,还望及时采纳.
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