Question

宏病毒 macro.office.vba.gen 把电脑里面的EXCEL全部中毒了，现在怎么删掉病毒，我资料不能删除啊？高手们

Answer 1

您好

1，您可以先到腾讯电脑管家官网下载一个电脑管家。

2，然后重启电脑按F8进入带网络连接的安全模式。

3，打开电脑管家——杀毒——全盘查杀。

4，电脑管家拥有管家系统修复引擎，可以在查杀掉木马病毒后，智能修复因木马病毒导致的系统异常，修复完成后是不会损害的您的EXCEL表格资料的，请您放心。

如果还有其他疑问和问题，欢迎再次来电脑管家企业平台进行提问，我们将尽全力为您解答疑难

Answer 2

楼主您好，建议安装瑞星杀毒软件，升级到最新版。然后全盘扫描，瑞星会只清除病毒而不会影响正常文件的。但是如果文件已经被病毒破坏就无法恢复了。

Answer 3

先用把资料复制到优盘里一份，然后在装个专杀或者卡巴杀一下。