Question

淘宝网上购买的东西快递公司寄到了但没有及时去领会退回去吗

因为手机不在我这的原因。。东西是昨天寄到的但没有及时去领。。手机上两个未接电话。。一个是昨天 一个是今天这两天我都没及时去领、我想问下快递的车明天还会寄过来吗、、如果明天没来的话是不是已经退回去了、、

Answer 1

　　快递公司一般都会在派送到宅邸无人接收货物时直接电话联系买家。如果联系不上，还会再次送货到收货地址。但是如果一周都没能派送成功的话，就会原路退回给卖家。

　　一、解决的办法：

1. 如果有快递公司送货人员的电话，可以直接向他询问。因为快递中转站送回邮件也要至少2天。看到那个地方了，能不能重新发回来。不过可能要承担这段路程的费用。

2. 快递公司现在都有网上查询功能，可以直接网上查询后，打400开头的免费电话向客服人员求助看能否重新发回来。

3. 如果已经退回到卖家，只有登录淘宝打卖家电话，让他重新发回给你，但是你得补交重新投递的邮费。

4. 当然，你也可以选择退货的方式，在已订购商品的选项中找到订单，单击已付款选项中的退货选项，并联系卖家退款，不过买家会扣除 退回的邮费。

　　二、购物时的提前操作

1. 如果买家当时不能接收商品的话，可以先让别人代收一下，如门房、邻居代收。

2. 也可以在网上购物提交订单时，在到货详细地址的下方选择附近超市代售点接货，这样就可以让快递员直接派送到超市，然后买家可以在方便的时候到该超市凭身份证领取货物。

    

Answer 2

你可以根据未接电话打回去问问是不是快递公司，如果是的话，可以让他们再送货的，，约定好时间。

Answer 3

不能

Answer 4

隔天会重新派送，要么你打电话去派件网点查单然后要求重新派送。

Answer 5

是送货上门呢还是自取。
建议你直再打回电话去吧，早点把东西拿回来吧。