5个回答
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您好。
从您的描述来看此情况确实较为异常,建议您参考下述方法尝试解决:
请您到设置--情景模式下确认目前是否处于“静音”或“振动”模式,若是上述模式请您切换回“标准”模式,并进入设置铃声及音量后,自行拨打电话观察测试。
若按上述步骤尝试问题仍存在,请您参考以下建议:
1. 到设置--情景模式--标准下更换其它系统自带的铃声,并将铃声音量调至最大并重启手机;
2. 请您备份机身资料进行恢复出厂设置观察,不排除是系统异常导致。
如扬声器异常或恢复后依旧无法改善,建议您及时前往维修站检测处理,以免影响日后使用。
维修站地址您可登陆官网查询:
http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。
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进入情景模式看看“静音”打钩没有,如果有就去掉,选择其他比如“标准”,不知能否帮到你
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