手机三星i9300相册打不开是怎么回事

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2018-09-04 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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三星I9300手机相册无法打开,建议您操作:
1.重启手机后再次打开需要的软件。
2.若无效,设置-查找“应用程序管理器”-(全部)-查找不能开启的软件名称-(存储)-清除数据。
3.更新手机系统版本:设置-关于手机(关于设备)-手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新-更新)。注:升级前请备份设备中数据。
4.若已是最新版本,请备份手机中数据然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师帮您检测。
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2017-02-02 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若三星手机打不开自带的功能,建议您:
1.重启手机。
2.设定-(一般/更多)-应用程序管理器-全部-菜单键-重置应用程序偏好。
3.请备份手机中数据(联系人,短信,图片等),然后恢复出厂设置(设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置)。
4.若您的手机支持在线升级,请进入设定-关于设备(关于手机)-软件更新(系统更新)-更新(升级前请备份手机中数据)。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师帮您检测。
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