Question

三星手机怎么不显示未接电话

Answer 1

若手机无未接电话显示，建议：
1.查看通话记录显示方式是否为“全部”：电话图标-记录-更多-（设置）-过滤方式（查看方式）-选择“全部通话”（全部记录）。注：不同型号手机查看路径可能略有不同。
2.检查手机中是否安装了第三方来电通等软件，建议卸载尝试。
3.若依然不显示未接来电记录，建议备份手机中数据（联系人、信息、图片等），将设备恢复出厂设置。
若问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。

Answer 2

三星手机不显示未接电话是因为“来电信息”隐藏起来或者设置专网呼叫或者手机中毒了。

三星手机不显示未接电话的解决方法如下：

1、“设置” 里的 “话机设定” 里的 “来电信息”可能设置为“隐藏”，重新查看通讯记录就可以了。

（1）在待机页面下，点击【手机】；

 

（2）点击屏幕顶部的【记录】；

（3）点击手机左下角的【菜单】键，选择【查看方式】。

 

（4）点【未接来电】；

（5）选择好后，屏幕上将显示“未接来电”的记录。

2、是专网呼叫，在手机上会屏蔽号码，但可以从话费清单上找出这个号码。

3、若上述操作仍不能显示，请检查您手机中是否安装了第三方的来电通等软件，卸载尝试。

4、若还是显示不正常，请备份手机中数据，然后恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。