代购遭遇假货如何进行维权?
代购遭遇假货应通过向代购方要求赔偿的方法进行维权。
根据《中华人民共和国合同法》:
第四百一十四条 行纪合同是行纪人以自己的名义为委托人从事贸易活动,委托人支付报酬的合同。
第四百二十一条 行纪人与第三人订立合同的,行纪人对该合同直接享有权利、承担义务。第三人不履行义务致使委托人受到损害的,行纪人应当承担损害赔偿责任,但行纪人与委托人另有约定的除外。
由于代购是向代购方购买的产品,则应当向第三方公司索要赔偿。
扩展资料:
关于代购遭遇假货的案例:
张某在朋友圈看到陈某由于经常往返国内外,在做代购,便向陈某预订了某品牌化妆品一套,并预付了12000元。半个月后张某收到化妆品,代购的小票和包装看起来都很正规,但经过查验发现产品是假货,导致脸部过敏。
张某去医院治疗后,要求陈某赔付医疗费2000元并退还代购费用。陈某说自己做代购只是代理张某购买化妆品,买卖合同是张某与商家之间的,自己是代理人,不承担责任,张某应该向海外的商家问责。
在本案例中,陈某对该化妆品的买卖合同直接享受权利、承担义务,化妆品致使张某受到损害,陈某应当承担损害赔偿责任。因此,张某只需向陈某追责。
参考资料:中国人大网——中华人民共和国合同法
一、代购遭遇假货如何进行维权
外代购成为新型一代的趋势,相关问卷调查到,超过七成买家在海外代购(以下简称“海代”)被坑后,自认倒霉,觉得无法维权。
在海代过程中,代购时间过长成买家遇到最多的坑爹行为,占比达到68%,其次“结款时发现邮费超级高”、“完税后加上邮费等其他开支,货品高于国内售价”让大约二成买家无法接受。另外也有小部分买家买到破损商品,甚至假货。
消费金额
调查数据显示,买家平均一个月用于海代、海淘的消费金额大多数在100元以下,占比高达59.09%。而消费金额在“100-500元”、“500-1000元”的买家占比则均为18.18%,两者合计占比超过三成。海代消费千元级别以上的买家则是少数派,占比不到5%。
消费类型
在海代过程中,调查结果显示:化妆品护肤品最受欢迎。这些海代买家大多数将消费花在了化妆品护肤品,这个比例超过了七成。而电子产品则位居第二,占比为13.64%。此外,婴幼儿产品、服饰鞋类也有少量海代买家购买。
消费动机
在众多海代买家看来,选择海代的最大原因是价格优势。虽然理想是美好的,但现实是骨感的,其实海代不一定便宜。但有20%的海代买家拿到商品之后,结款时发现邮费超级高,有些甚至完税后加上邮费等其他开支,货品高于国内售价。
消费陷阱
在诸多海代“坑爹”行为调查中,“等不起”则是买家心中最多的痛。调查显示,约68%的买家在海代过程中经历等待的煎熬,商品过了好长一段时间才收到。此外,也有买家收到货品后发现东西破损或腐坏,更有买家直接买到了假货。针对上述坑爹行为,海代买家大多选择了沉默,有超过七成被坑买家自认倒霉,觉得无法维权。也有一成左右买家去找卖家协商,但最后还是不了了之。只有少数买家能成功退换货。
根据您提供的情况现回复如下:
1、你与你朋友之间是买卖关系,你朋友以真货的价钱将假货卖给你,交货不符合标准,你有权要回支付的货款,从案件性质分析,胜诉是肯定的。
2、你起诉你的朋友,需要准备你的身份证复印件、民事起诉状及相应的证据。民事起诉状的格式在网上可以找到。需要提供的证据包括:海关的退货单据、鉴定费单据及鉴定报告、你支付代购费的转账记录单及ems邮费。
3、准备好上述证据,到法院的立案庭去立案,在交纳诉讼费后等待法院开庭即可。如你的朋友不履行判决内容,你可以向法院申请强制执行。
2018-11-28
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