三星手机所有下载软件都安装不了

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2017-04-01 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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手机不能安装软件/游戏,建议:
1.检查“未知来源”设置是否开启。
2.查看下载的软件格式是否为机器所支持的。安卓系统手机支持的软件格式为.APK格式。
3.下载软件时请阅读软件详情,查看是否对机器操作系统等有所要求。
4.若仍然无法安装软件/游戏,可能由于软件版本较低或者软件版本与系统有兼容性问题,建议下载新版本安装尝试;
5.若无效,备份手机中的数据(联系人、信息、照片等),恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
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1.检查“未知来源”设置是否开启。
2.查看下载的软件格式是否为机器所支持的。安卓系统手机支持的软件格式为.APK格式。
3.下载软件时请阅读软件详情,查看是否对机器操作系统等有所要求。
4.若仍然无法安装软件/游戏,可能由于软件版本较低或者软件版本与系统有兼容性问题,建议下载新版本安装尝试;
5.若无效,备份手机中的数据(联系人、信息、照片等),恢复出厂设置尝试。
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犯罪酥
2017-04-01 · TA获得超过170个赞
知道答主
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未打开允许安装未知来源的软件。 三星手机安装被阻止的解决办法: 一、在三星手机主界面找到并点击【应用程序】,然后在打开的应用程序中,再点击【设定】。 二、在设定中,再进入【更多】,之后再进入【安全】,在安全设置中,再勾选上【未知来源】,也就是允许安装未知来源的应用程序。 三、接下来会看到一个“未知来源”的提示,这里直接点击【确定】即可
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