Question

龙之谷帐号消失

开始我用的手机号码作为登录帐号（角色为炼金），后来又给手机绑定了一个帐号（个人设置的帐号比如：abc123）（角色是冰灵）。结果，2个帐号合2为1.我的炼金帐号无法登录.无论用个人帐号还是手机帐号登录的结果都只是冰灵的帐号，求帮助

Answer 1

你好
这个问题我也遇到过。
解决办法是：你遇到的问题应该是你有手机账号1，你用手机账号1的手机号绑了账号2，你现在用手机账号1登录游戏，结果登上去的是账号2，原来的手机账号1找不到了是不是？
这个你可以打电话给龙之谷客服(拨盛大彩虹客服电话，龙之谷分机是8135)，然后转人工客服，说你把手机账号的手机号更黄绑定了别的账号，让客服按照你龙之谷游戏区服和游戏角色名称信息查找你的账号。因为手机账号会自带一个编码账号（应该是字母+数字+字母.sdo这种格式的账号），只要你提供你游戏角色所在区服和角色名称信息，你修改绑定的大概时间，客服会通过游戏信息查到那个编码账号，然后你以后就可以用那个编码账号登陆（找回来后可以认证手机关联成子账号，但是不能再升级成手机账号了，那个编码账号很长，所以每次进游戏输入很蛋疼）。

不懂的问我，我有经验的

Answer 2

被盗了吧。···

Answer 3

是不是跳级号