我在联通网上营业厅报装的宽带以缴费 可是到现在都没安装人员来 请问要怎么要求联通退款
我在联通网上营业厅报装的宽带以缴费可是到现在都没安装人员来请问要怎么要求联通退款问了人工服务他们就说加急加急可是现在半个月了还没好让他们退款又说这个他们做不了主。该怎么办...
我在联通网上营业厅报装的宽带以缴费 可是到现在都没安装人员来 请问要怎么要求联通退款问了人工服务 他们就说加急加急 可是现在半个月了还没好让他们退款又说这个他们做不了主 。该怎么办呀
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3个回答
2018-10-26 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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宽带报装流程如下：
1、如需了解安装资源，您可以在联通手机营业厅首页往下拉－宽带专区－覆盖查询 输入您所有地址查询有无安装资源。
2、如需了解宽带资费，您可在手机营业厅－查询－基础业务查询－资费专区－宽带业务了解详情。
3、如需办理宽带报装，您可在手机营业厅－服务－宽带－宽带办理服务－办宽带享大礼登记办理。
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一般安装人员安装是要等到上面下发的安装通知的，别着急，先耐心等几天。实在着急就打电话去当时办理宽带的营业厅，催促下，或许能快点给你办理安装手续。
追问
可是我在网上营业厅办的 不是店里 而且都半个月了
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