Question

为什么把移动数据关了还会走流量

Answer 1

你的手机关了数据开关，为什么还会走流量，是因为你关闭的只是你的手机开关，但是通讯公司的信息（彩信）还在按照你的手机账号IP继续发出，当你接收到短信时刻，流量就已经产生了。要想关闭手机的流量，可以去通讯公司的前台办理取消业务。

Answer 2

若手机关闭移动数据后还会产生流量，建议：
1.打开设定/智能管理器-流量监控，查看各软件流量的消耗情况。
2.将近期安装的第三方软件卸载，排除隐藏恶意软件的情况。
3.若无效，备份手机中数据（如联系人、图片等），将手机恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

Answer 3

Answer 4