Question

win8.1升级win10一直卡在这个页面，不动了，怎么办，有没有类似情况解决

win8.1升级win10一直卡在这个页面，不动了，怎么办，有没有类似情况解决掉的？谢谢

Answer 1

这是打补丁时死机了，没有更好的方法，只有按开关机键关机在开机了，在不可以就要拔电源了，如果进不了系统就要重装了。

如果您是开启了打补丁的功能，短时间有反映就等等。如果总是不动，或是提示失败、还原更改，请稍后、正在配置，请勿关机等，这是打补丁时死机了，没有更好的方法，只有按开关机键关机在开机了（在不可以就要拔电源了，如果进不了系统就要重装了）。

系统打补丁的功能需要自动连网，这个功能本身也不好用，经常出错，没有更好的方法。

建议将自动更新关闭，用软件更新，自己的时间自己做主，现这的杀毒软件都有打补丁的功能，比如：360、金山、QQ电脑管家等。

关闭自动更新的方法：

控制面板/系统和安全/Windows Update（左边）更改设置/把重要更新下面的选项改为，从不检查更新即可（Win78）。

如果您说的是升级系统出错的，这就没有更好的方法了，重新安装操作系统。

追问

我是win8.1想升级win10，有一个微软升级win10辅助技术窗口，下载了一个微软易升，然后在后台安装了一个小时左右，然后就是重启更新了，每次都是到32％就不动了，三个多小时都不动，我之前把自动更新都关了，还是这样，然后强制关机，开机后恢复原先系统，等了十分钟，就恢复到原先系统了。是我电脑不能更新win10吗？

Answer 2

费时较长，只能等。

追问

是我电脑的原因吗？不会要等到晚上12点吧，我们晚上12就断电了…

追答

现在应该已经安装完毕了吧