Question

为什么移动4g网突然不能用了

Answer 1

若是您使用的是vivo手机，手机不能使用4G网络的可以按照以下方法进行排查：
1、手机需使用与支持的4g网络所对应的运营商SIM卡；
2、查询使用的SIM卡是否开通了4g网络套餐；
3、确认当地是否覆盖SIM卡所属运营商的4g网络，还可更换网络环境观察看看；
4、查看手机是否启用4G网络模式，进入手机设置--移动网络/双卡与移动网络--网络模式中查看，部分机型需在拨号盘输入：*#*#2288#*#* 查看；
5、将数据网络关闭，等待几分钟后再重新打开观察；
6、进入设置--移动网络/双卡与移动网络--接入点（APN），选择“重置为默认设置”，然后关机重启试试；
7、将手机网络重置一下，先将网络设置为2G，待网络稳定后，再设置为4G，然后重启手机即可。

Answer 2

建议您先将手机网络重启一下，可以打开飞行模式--关闭飞行模式--重新搜索手机网络；或按照以下方式排查无法使用4G网络的原因：
1、是否已经开通4G套餐且手机4G网络功能已打开；
2、手机终端是否支持移动4G网络；
3、当前所处位置是否移动4G网络覆盖；
4、手机号卡是否为为USIM卡。
如您排查以上原因后仍无法使用4G网络，请直接联系当地10086人工服务来进一步核实是否当地有网络故障。

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Answer 3

4G不稳定原因

是在同一个地方静止不动么？
如果是的话，就看看下面：
第一，你的套餐流量是不是用完了？
第二，是不是你没在你的手机卡归属地，同时你的套餐中没有全国流量，只有本地流量
第三，你的手机中的4G开关被无意中关掉了
第四，你的位置处于4g网络覆盖区边缘。
第五，234g三个网络在该区域的参数设置有问题