Question

win10更新安装失败怎么回事？

Answer 1

1. 透过Windows进行疑难解答

a. 点选[开始](1)，并点击[设置](2)。

b. 点选[更新和安全](3)。

c.  点 选 [疑难解答](4)，并点选[Windows更新](5)及[运行疑难解答员](6)，以解决妨碍您更新 Windows的问题。

d. 系统将会开始检测相关问题并解决。

e. 若系统无法识别问题，或是问题无法解决，请点选[关闭疑难解答]。

2. 透过Windows 10更新助手

更新助手可协助您更新至最新版本的Windows 10。

a. 前往Microsoft下载更新助手工具程序，点选[立即更新](1)即可开始下载Windows 10更新助手工具程序。

**小提醒： 请记住您所下载的位置在哪里。图片是以当前版本为示意，实际请使用Microsoft所提供的最新版本。**

b. 下载完成后，双击鼠标左键以执行[Windows 10更新助手](2)。

c. 点选[立即更新](3)。

※ 注意： 由于需透过网络搜寻更新，请确保您所在的区域有可用的网络并将笔记本电脑连上因特网。

d. 更新助手会先检查您的笔记本电脑是否可兼容，确认可兼容后再点选[下一步](4)。

e. 此时计算机会开始下载并安装Windows 10更新。

3. 系统还原

上述方式若不能有效解决，建议您将个人资料备份后，进行系统还原。

Answer 2

win10安装失败，之前微软为Windows 10用户推出了2019年8月累积更新，然而随着更新用户的增加，问题开始显现出来。

Answer 3

Windows安装失败通常的原因有：硬件限制、BIOS设置不正确、安装光盘损坏、安装方法不正确等，请您按如下步骤尝试解决问题：

1、安装不同版本的Windows系统会有不同的硬件限制，可在“联想商用服务”公众号中输入主机编号先查询一下机器的出厂配置，确定您的机器支持安装Windows哪款系统。

2、如果您的主机满足安装Windows系统的条件，修改BIOS设置，以Windows 10为例：
①OS Optimized Defaults 改成 Disabled 或 Other OS，禁用默认系统优先设置；
②Secure Boot 改成 Disabled，禁用安全启动；
③CSM 改成 Enable 或 Yes，表示兼容；
④Boot mode 或 UEFI mode 改成 UEFI，表示 UEFI 启动方式；
⑤SATA mode 或 Configure SATA as 设置为 AHCI，表示硬盘是 AHCI 模式。

3、安装光盘为合法授权的正版Windows 安装光盘，且表面没有严重的划痕，否则请更换安装光盘

详情

• 官方电话
• 官方服务
  • 官方网站
  • 线上服务

Answer 4

1、按下win+r键输入“services.msc”，进入“服务”窗口，找到windows update，双击后在打开的窗口选择“禁止”——“应用”——“确定”；
2、打开C盘：找到C:\windows\software distribution文件夹；
3、将找到的文件夹重命名，如software distribution1;
4、重新将windows update服务选择为手动或自动，然后点击启动（也有自行启动的），系统会重新生成software distribution文件夹；

Answer 5

　　工具：

　　win10

　　方法：

1. 删除临时更新文件 进入c:\Windows\SoftwareDistribution ，删除datastore 里所有的文件

   

2. 然后再在组策略里打开自动更新。 打开自动更新，自动更新会更新漏洞和驱动程序，安装驱动也要用这个方式安装

   

• 官方电话
• 官方服务
  • 官方网站