联想s720网络连接不上到底什么问题?试了很多的办法都不行,急求啊!!!! 5

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联想移动通信科技有限公司
2014-06-13 · 我们,就是联想
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您好,感谢您对联想产品的支持!
很抱歉给您的使用带来不便,S720手机开启数据连接的操作为:系统设置-数据连接开关开启,或下滑通知栏,点击数据连接即可打开,如您开启数据连接功能后无法正常联网,请您参考以下建议:
1. S720机型网络制式为WCDMA2100MHZGSM900/1800MHZ,支持联通2G/3G卡、移动2G卡,请您确保所使用的sim卡在此范围内;
2. 请您确保周围网络环境良好,您可以更换下使用环境或与其他附近用户进行对比;
3. 您如有条件建议可以将sim卡更换到其他的手机上尝试,如其他手机上也出现问题,不排除是sim卡异常导致,建议联系运营商进一步处理;
4. 请您进入:系统设置-更多-移动网络-接入点名称,对现有的接入点进行切换,重启观察;
5. 建议您核对接入点参数有效性,您可以与运营商客服(移动客服热线:10086;联通客服热线:10010;电信客服热线:10000)进一步联系确认,或您可以使用海卓APN等软件进行重新设置接入点参数;
6. 请您备份机身资料进行恢复出厂设置操作,若恢复后无效请您及时送修站点处理。
设备连接wifi操作,请您参考:进入系统设置--wlan(打开),进入wifi设置中找到设置的无线热点名称,点击连接网络--输入密码--连接即可访问;
参考视频教程:http://ideaservice.lenovo.com.cn/ProductFaq.aspx?articleid=23877
若是出现无法连接wifi的现象,请您核实当前的网络是否可用,长按wifi名称,选择不保存可取消当前的网络,重新搜索连接;若仍无法连接,建议连接其他wifi尝试,均无法连接,建议备份资料后恢复出厂设置,若恢复后依旧无法连接,请您及时送修站点检测处理;若连接其他wifi正常,则不排除兼容性问题,建议手机重启,路由器自行查看,重新尝试连接;
联想授权售后站点查询:
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
希望以上回复对您有所帮助,祝您生活愉快!

zhenlianghaoma
2012-11-26
知道答主
回答量:2
采纳率:0%
帮助的人:2.8万
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网卡驱动装了吗。网络参数配置正确吗。
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