Question

银行卡丢了，不知卡号，如何补办？补办的卡和网银绑定的微信支付宝等还能继续使用吗？

Answer 1

一卡通丢失后，需要您尽快致电客服95555选4进入人工服务办理口头挂失(忘记卡号可以提供有效开户证件号码)，或通过网上银行办理挂失，以保证您的资金安全。口头挂失有效期5天，5天后会自动解冻，请您在5天内，持开户证件原件到柜台办理书面挂失，不能使用复印件办理(若在此期间内无法办理书面挂失申请，务必最迟于挂失失效日前一日再次致电客服人工或网上银行办理口头挂失续挂，以确保资金安全)。
挂失补卡后，新卡会自动继承原绑定的快捷支付协议（支付宝，微信）。