被骗安装移动宽带怎么办(三月底接到一个电话 不是10086的是私人电话 说
被骗安装移动宽带怎么办(三月底接到一个电话不是10086的是私人电话说是我们地方镇上的移动厅的现在移动搞活动办理宽带每个月最低消费78(含套餐)就不用其他费用网速貌似是5...
被骗安装移动宽带怎么办(三月底接到一个电话 不是10086的是私人电话 说是我们地方镇上的移动厅的现在移动搞活动 办理宽带 每个月最低消费78(含套餐)就不用其他费用网速貌似是50兆的 然后我就办理了 一直也没注意结果到五月份查了一话费单子发现 有个宽带费被扣了50元 打10086 说是办理的就是50元一月的宽带 我又打那个私人电话貌似把我拉黑了 怎么办这个可以投诉10086不 如果不可以怎么解决? 我以前用的电信的一年1200 比移动贵一倍 其实不说免费我也会办 但是感觉被骗了就是不爽
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1个回答
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你查下一个月实际扣掉多少钱，50一个月是政策上最低要求但是移动规避这个要求有反款，实际50宽带费用是反款+自己交的钱。你实际上话费余额扣除没有超过套餐费就没有问题。
追问
套餐钱60多 一共110多 网费的确是被扣50 而且我打10086也说是每月扣50 我跟他说了一下他说让我到办理的营业厅查询一下 问题是我当初接到的是私人电话没去过营业厅
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