Question

请问下，我的中信银行信用卡被冻结了，给人工打打电话没人接，一直打也没人接，怎么办呢

Answer 1

可以直接带身份证和信用卡前往银行柜台办理。

被冻结信用卡该怎么处理
1、如果持卡人未还清信用卡欠款，及时把款项还清，打电话给银行客服，如实说明情况，没有涉及到银行冻结信用卡的理由，一般会给信用卡解冻。
2、如果银行客服要持卡人交出刷卡单据，持卡任在刷卡期间没有保存刷卡单据。可如实告知客服，并申请降额处理，之后可正常刷卡并按时还款。
如果客服说不能解冻并要持卡人销卡，记住，千万不要销卡！
3、销卡后，持卡人有逾期还款记录就会一直停留在那里，直到5年后被消除。持卡人还清款后，可存钱刷卡，持续3到6个月后，再申请银行解冻，有可能在此期间银行自动给你解冻了。

Answer 2

自己查查中信银行的官方客服，打过去查询一下自己的身份证是否有申请信用卡的资料。最好的话，是本人带身份证到中国人民银行去打印一份征信报告 ，看看是否有被人盗用身份证号码去办理信用卡（手机百度"百度现金贷"，随时满足您的消费需求！）

Answer 3

冻结了也要有原因吧！肯定是你用卡不规范

追问

密码错了

追答

那就要去银行解冻

追问

能吗

追答

因为密码冻结是可以解冻的，带上相关证件

追问

我知道

但是银行经理态度不好

追答

那就换一家，不行就直接投诉，

追问

没用啊

追答

怎么没用，银行不让解，我之前也解过一次，很容易的

追问

可以了

追答

嗯

Answer 4

妈蛋，已经还款了还要提醒，害我重复还钱不说，客服打了一两个小时，没有人接，后来才知道这个电话是要收费的，妈蛋，话费都打贵了，投诉无门，权益没有办法保障了

Answer 5

去柜台

追问

去银行柜台？

追答

对，也只能如此

电话怎么不接呢？

或者去注册中信官银，去客服反馈里试试反馈，看有木有人回答

追问

唉，一直没人接

追答

看我说的吗

追问

可以了

追答

嗯