淘宝买家诬陷怎么办?

比如收到货后,说少了,或是干脆说收到的是砖头怎么办?... 比如收到货后,说少了,或是干脆说收到的是砖头怎么办? 展开
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百度网友2ac6433
2012-11-25 · TA获得超过1万个赞
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签收后责任在收货方,发货方可以完全不用管的

如果你需要确实的证据证明你没少发,但当时又没留证据的话
只能一模一样的东西一样的包装称重,让买家把所有东西称重,再找快递查站点记录的重量是否符合,

如果你的重量和快递记录一致那就是买家撒谎,或者快递之后有人偷换了
但如果是快递做的,那应该看得出开封又重新包过,买家还签收,那还是他自己的责任。
你能做的也就是把问题反映到快递公司老板那里,看看是不是常常缺少,类似事情不可能只有一次

为了避免这种问题可以在打包的时候拍照,在面单上写上确切的重量,精确到0.01。
用有色或者警示语句的胶带,还有一种封口标签(“拆封后无效”的那种),统统用上。
奔跑吧小鸟
2012-11-25 · TA获得超过5228个赞
知道大有可为答主
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这种情况很少出现的,因为你发快递的时候,包裹内是什么,上面的单子要写清楚的,是经过快递公司收件员看过的,买家是没法诬陷的。
如果你还是不放心,你可以再发货的时候拍照就行了,买家诬陷你,你就给他看你发货时的照片。
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倩军一发
2012-11-25
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既然已签收、那就是他的事了
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