Question

在淘宝上买了一件呢子大衣，有味道，有穿着扎人，店家说70%羊毛的原因，我看到洗标上写的是70%棉和30%化纤

我现在想退不退货，毕竟花了200+，我还想问，羊毛会扎人？专业人士解答下

Answer 1

你好，当然可以退货的！
很明显卖家的描述有弄虚作假！如果卖家说70%羊毛（必须有你们的聊天记录作为证据），而你实际收到的衣服的水洗标上未显示有羊毛成分，那你完全可以申请退款，并要求卖家负责来回运费。
建议你：先和卖家协商退货，要求卖家负责来回运费，说清楚这个是因为卖家的虚假描述。卖家同意，皆大欢喜。不同意的话，你也可以直接申请退款，然后等几天申请人工小二介入，把你和卖家的聊天记录截图上传，还有衣服的水洗标拍照上传。淘宝会给你做主的！

追问

70%羊毛是他网页上物品介绍上说的，最主要是穿上之后扎死我，全身难受，还有我有免费运费险（9元），那家店可以7天无理由退货

追答

嗯，你也知道是可以退货的。现在是教你方法，争取你不损失运费。那你可以要求卖家负担总运费减去9元的差额部分。和卖家说的时候，只管反复说他的描述中写含70%羊毛，属于虚假宣传，穿的还难受！卖家一半不会为难你的，因为他也怕你投诉他或者给他差评，都会对他的生意产生影响。最主要的是，你完全是有道理的一方！

Answer 2

淘宝上的店家肯定会把衣服成分写的贵点，至于是否货真价实还得你穿了才知道