Question

中通和圆通的快递，我周边有菜鸟驿站，还有丰巢的柜子，他如果把东西寄送过来，是送哪里呢？？？

我不经常网购，就想知道，一般快递员会往哪里放？丰巢的柜子就在我楼下，菜鸟驿站要过了马路走几百米？小问题，请大佬耐心解答。

Answer 1

会送到本人手里，快递员会先派送到家，如家中无人，经消费者允许后，再派送到快递柜。快递公司早已三令五申，规定快递员必须提前电话或短信通知，在没有经过同意的情况下，是不能直接放进快递柜的。

关于快递柜的规范使用，具体条例各家快递公司都有待进一步补充。有的快递公司对快递柜的投诉比较严厉，比如，圆通总部对公司罚款是100元一次，对快递员则是20元一次。

扩展资料

擅自使用快递柜行为属于违反公司规定。

申通快递公关人员回应：除了不允许快递员随便进入的小区、写字楼、收件客户默认快递放置快递柜等情况需要另议外，快递员需提前征得客户同意才能将快件放置快递柜。中通快递和韵达快递也给出了类似的回复。

快递柜存在隐患

1、无法当面签收，可能导致货物运送过程中存在质量隐患。

2、收费尚不完善，智能快递柜需要扫码取货，同时设有取货期限。“如果不能在24小时内取货，超时每小时会收取1元钱。

3、取货信息滞后，网购的人越来越多，收到快递柜的自动取货信息提示就比开始时滞后一些，本来物流显示已经到了当地的快递，可能隔几天才会收到取货短信。

参考资料来源：人民网-快递柜缘何成了快递员的“甩手柜” 快递员：省时间

Answer 2

今晚发生的：圆通快递总部显示上海号码来电话，直接告知买家去驿站自取货，买家及时拒绝并申明不同意把快递放驿站快递柜，因驿站丰巢快递柜离本人住址（收货地址）近千米距离，还得掐时间过去取货实在不方便，可圆通快递无视客户意见还是把货送进丰巢柜中后，再给买家发来取货信息，这属于强制违约吧，这种劣质行为应该如何处罚？

Answer 3

快递都应该是送件上门的，就算不能直接送到你家，快件到达收件地时，快递员也会电话通知你在那里领取的。
如果，快件被放在了快递柜里，你的手机就会接收到开箱验证码。

Answer 4

如果快递和菜鸟驿站有合作则会放在菜鸟驿站,如果没有合作就会放在快递柜子里,水果和大件或重包裹会送家里!解答完毕

资深快递员解答!