为什么我的手机：联想K860用电脑充不上电啊！
5个回答
展开全部
您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来了不便。
针对您描述的无法通过电脑充电的情况，这里建议您核实是否能够正常通过电源适配器充电，如果仅电脑充电存在异常，可能是由于您的手机USB接口输出电压电流存在异常或者接触点存在异常导致；
如果您使用电源适配器也无法正常充电，可能同数据线或手机本身相关，这里建议您更换数据线进行尝试；
如果问题依旧，建议您尝试使用恢复出厂设置，您可以通过系统设置——备份与重置，找到相应选项。由于恢复出厂设置将清除原有数据信息，这里建议您先进行备份，您可以通过乐同步进行云端同步也可以通过乐助手在电脑端备份数据，您可以访问乐同步官方网站http://pim.lenovo.com 和乐助手官方网站http://sj.lenovo.com 了解更多详情。
如果恢复后仍存在此问题，这里建议您及时联系联想授权维修站点，交由工程师进行检测和维护，您可以访问 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH 查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！
很抱歉给您的使用带来了不便。
针对您描述的无法通过电脑充电的情况，这里建议您核实是否能够正常通过电源适配器充电，如果仅电脑充电存在异常，可能是由于您的手机USB接口输出电压电流存在异常或者接触点存在异常导致；
如果您使用电源适配器也无法正常充电，可能同数据线或手机本身相关，这里建议您更换数据线进行尝试；
如果问题依旧，建议您尝试使用恢复出厂设置，您可以通过系统设置——备份与重置，找到相应选项。由于恢复出厂设置将清除原有数据信息，这里建议您先进行备份，您可以通过乐同步进行云端同步也可以通过乐助手在电脑端备份数据，您可以访问乐同步官方网站http://pim.lenovo.com 和乐助手官方网站http://sj.lenovo.com 了解更多详情。
如果恢复后仍存在此问题，这里建议您及时联系联想授权维修站点，交由工程师进行检测和维护，您可以访问 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH 查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！
本回答由网友推荐
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是？
展开全部
检查确认数据线是否接触良好。
追问
是好的
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是？
展开全部
在手机设置里面连接设置成充电。
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是？
展开全部
连接模式不对吧 请仔细阅读说明书
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是？
展开全部
检查usb借口有没有问题
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是？
更多回答（3）
推荐律师服务：
若未解决您的问题，请您详细描述您的问题，通过百度律临进行免费专业咨询
