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用电脑管家清理垃圾就黑屏 有没有什么办法解决啊
5个回答
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您好:请问您使用腾讯电脑管家的电脑是否同时安装有同类安全软件呢,或是Win7系统或装有瑞星杀毒呢?请您试试以下方法来解决:
1、由于瑞星23开头的版本与管家有冲突,请您首先升级瑞星到24开头的版本。
2、您黑屏前的时候,在进行杀毒或者安全体检时打开其他进程过多导致,建议您在进行检查之前关闭不必要的进程,运用电脑管家先清理下系统垃圾。
3、如果还是存在问题,就打开电脑管家的工具箱,点硬件检测,看一下是否硬件出现问题,CPU温度是否过高,也有可能导致电脑蓝屏。
4、电脑管家升级到最新版本。
谢谢您对管家的支持!
1、由于瑞星23开头的版本与管家有冲突,请您首先升级瑞星到24开头的版本。
2、您黑屏前的时候,在进行杀毒或者安全体检时打开其他进程过多导致,建议您在进行检查之前关闭不必要的进程,运用电脑管家先清理下系统垃圾。
3、如果还是存在问题,就打开电脑管家的工具箱,点硬件检测,看一下是否硬件出现问题,CPU温度是否过高,也有可能导致电脑蓝屏。
4、电脑管家升级到最新版本。
谢谢您对管家的支持!
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有可能是显卡的问题,把电脑检测报告开给意见反馈他们会帮你的。
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推荐使用最新QQ电脑管家试一试,看看显卡有没有问题。在重启下
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系统的问题!!!从新做下应该就可以了!!!
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把什么系统文件删除了吧,直接给电脑管家客服反应
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