Question

手机怎么都冲不进去电，充电器，数据线都没问题。该怎么办啊

Answer 1

您好，非常抱歉给您的使用带来不便！
根据您的描述，换一备用电池尝试，如果还是出现以上问题，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测
服务中心地址详细查询请点击：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望对您有所帮助，祝您生活愉快！

Answer 2

客服说的没错，极有可能是电池问题。电池老化，或者坏了，就充不进电。可以用万能充先做简单的判断。充的进，而且使用时间正常（电池的续航），那就是手机的充电电路损坏。一般接口接触不良的可能性很小，三星的接口质量要比国产的好很多。

Answer 3

请将电池取下，用万能充电器充电，如果能充电，请检查手机数据线接口一定有问题。如果仍然不能充电表明电池内部开路。

Answer 4