Question

hp 1007打印机,无法打印，连接电脑后显示为“无法识别的usb设备”！

条件比较宽裕，分别换过3台电脑，三根连接线试过，都没有用！全部提示是“无法识别的usb设备”！驱动安装不上去，安装到“正在等待用户连接打印机”后就停止了！不知道是不是打印机主版坏了！

Answer 1

• 删除已经安装的打印机驱动，去官网下载支持电脑系统的打印机驱动。例如电脑系统是XP 32位系统，就不能安装WIN7 64位驱动

• 在打印机待机状态，捏住打印机盖子快速打开/关闭5次，最后一次关闭盖子后机器会预热，稍等会打印一张均匀的满篇线条样稿

• 更换新的USB打印线，测试电脑上的其它USB端口
  

• 打印机连接电脑，提示无法识别的USB设备，说明打印机驱动与连接的打印机不匹配
  

• 有可能是打印接口板问题
  可以先执行自检打印：
  在打印机待机状态，捏住打印机盖子快速打开/关闭5次，最后一次关闭盖子后机器会预热，稍等会打印一张均匀的满篇线条样稿

• 如果没有预热动作或机器明显工作不正常，则不用再测试以下，直接报修

• 如果可以打出来，再测试打印机和电脑USB端口
  更换新的USB打印线，测试电脑上的其它USB端口，如果仍报无法识别，那么基本可以确定为打印机的接口板损坏，找维修人员更换

Answer 2

打印机连接电脑，提示无法识别的USB设备，说明打印机驱动与连接的打印机不匹配。

删除已经安装的打印机驱动，去官网下载支持电脑系统的打印机驱动。例如电脑系统是XP 32位系统，就不能安装WIN7 64位驱动。

Answer 3

有可能是打印接口板问题
可以先执行自检打印：
在打印机待机状态，捏住打印机盖子快速打开/关闭5次，最后一次关闭盖子后机器会预热，稍等会打印一张均匀的满篇线条样稿
如果没有预热动作或机器明显工作不正常，则不用再测试以下，直接报修
如果可以打出来，再测试打印机和电脑USB端口
更换新的USB打印线，测试电脑上的其它USB端口，如果仍报无法识别，那么基本可以确定为打印机的接口板损坏，找维修人员更换

Answer 4

那只能是打印机的问题了。

Answer 5

也可能是数据线的问题，先自检吧 ，不行只能维修检测了