什么是服务式公寓?
服务式公寓,是指为中长期商住客人提供一个完整、独立、具有自助式服务功能的住宿设施,其公寓客房由一个或多个卧室组成,并带有独立的起居室、以及装备齐全的厨房和就餐区域。
目前存在酒店式公寓、青年SOHO、白领公寓、创业公寓等几种业态。服务式公寓的本质是酒店性质的物业,但却融合了酒店设施与家庭特色为一体,并提供低于酒店价格的中长期住宿服务。由于普通的酒店不会提供洗衣机、厨具等居家必备的电器,因此居家特色是服务式公寓与酒店的最大区别之一。
服务式公寓作为一种长期居所(相对于酒店而言)的物业,也不需要大量的酒店服务人员一对一的进行服务,相对于酒店而言,服务式公寓具有一定的价格优势。
扩展资料:
服务式公寓现常见为以下几类:
1、酒店式公寓
酒店式公寓是一种提供酒店式管理服务的公寓,集住宅、酒店、会所多功能于一体,拥有良好的通讯条件,可针对性地提供秘书、信息、翻译等商务服务。购买者拥有单元产权,既可以自住、出租,也可以转售,是一种既提供酒店专业服务又拥有私人公寓秘密性和生活风格的综合物业。
2、青年SOHO
青年SOHO基地配置全套家私,灵活租赁,强调小资生活环境,时尚明亮,现代生活,生态性和科技性。强调创业不单是拓展就业的有效途径,在市场竞争十分激烈的环境下,青年的自主创业路也变得十分艰难。创业成功关键在于创业者能打造低成本的创业环境,以便成功度过严峻的生存期。
3、创业公寓
创业公寓,是指运营商通过收购改造或直接开发形式,面向创业群体提供可创业与居住的服务式公寓。配置全套家私,灵活租赁,强调小资生活环境,时尚明亮,现代生活,生态性和科技性。创业成功关键在于创业者能打造低成本的创业环境,以便成功度过严峻的生存期。
参考资料来源:百度百科-服务式公寓
2 基本特点
服务式公寓强调的仍然是拥有良好居家氛围的居住功能,并且也会提供商务办公功能,如会议室、会客间等。此外还会提供类似于小型儿童乐园等为携带孩子的顾客提供贴心服务。
服务式公寓是一种长期居所(相对于酒店而言)的物业,也不需要大量的酒店服务人员一对一的进行服务,相对于酒店而言,服务式公寓具有一定的价格优势。
服务式公寓必须有酒店一般完善的服务,在服务标准上与酒店相同。
典型客户群包括因工作调动需在所在地解决临时过渡住所的公司高级职员;被指派到所在地参加学习、培训、以及从事评估和统计的工作人员;中短期逗留及追求住家环境的休闲度假和商务客人、家庭旅游者、律师、工程技术人员等。
3 服务项目
折叠家居订购服务
包括报纸/杂志/其他刊物、家庭电器、粮油食品及日用品等、代客收货/购物、代安排鲜花/果篮/节日礼品及贺卡。
折叠悠闲旅游服务
包括代订机票、代演唱会/歌剧/音乐会/舞台戏剧门票、安排特色环球私房菜、预约美容/化妆/按摩服务、宴会安排以及布置等。
折叠管家服务
包括各式各样小型维修工具、酒店式行李车、抹窗器、洗尘机、梯子、轮椅等的借用服务、干洗及衣物洗烫服务及专人送到府上、酒店式家居清洁服务(如定期更换床单及清洁窗户、日常清洁及消毒、每月杀虫等)、家居维修、儿童补习接送及短暂托管服务、短距离行李运送服务、时间提示/重要日子提示、接待/礼宾服务、代客泊车服务、代招出租车服务、代缴各式费用服务等。
折叠商务管理服务
包括租务托管安排、小型商务中心安排、会议安排及布置、交通工具安排、时间提示/重要日子提示等。
吸收了传统酒店和传统公寓的长处,个性鲜明独特,除提供传统酒店的各项服务外,更重要的是向住客提供家庭式的居住布局,家居式的服务,要比传统的酒店更多 了家的味道,真正实现了宾至如归,而且居住自由方便,价格相对较低,因此深得国际商务,旅游人士的青睐,成为国际人士的居住首选。