为什么手机营业厅显示的还有剩余流量,但手机通知栏却显示超出使用流量???
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出现这种情况是因为剩余流量在当前条件下不能使用。
手机营业厅显示的“剩余流量”包含国内流量、国内定向流量(比如抖音APP、腾讯视频APP定向流量)、省内流量、校园流量等。当只剩余省内流量而用户本人在省外时,即使手机营业厅中显示有剩余流量,用户也不可以使用,如果强制打开数据,就会显示超出使用流量。
用户在查看剩余流量时,应详细查看剩余流量为那种流量,然后根据实际情况合理消费使用。
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手机流量的查询方法:
1、致电所用的平台咨询电话,进行人工咨询。如中国电信,就可以拨打10000,中国移动,可以拨打10086;中国联通可以拨打10010进行人工咨询。
2、短信查询方式。编辑相应的短信发送,即可查询流量使用情况。
3、登录所用平台官方网站,选择所属省份进行查询。
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以营业厅的流量为准,手机通知栏的流量检测一般来源都是程序智能识别判断的,程序设定的初始流量不对或者在运行过程中错将另一张卡的流量归入总流量都有可能导致显示问题;解决方式是:打开流量通知的响应应用、在应用里设置相关流量校准。保存退出完成
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2018-08-03 · 百倍用心 10分满意
中国联通客服
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以手机营业厅和运营商的短信提示为准,手机的流量监控软件不能作为流量监控的标准。
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这是因为你的手机设置了流量上限,除非你把上限值改为与你的实际流量值一样。
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