联想a288t 开wifi的时候 ip不可用怎么办
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尊贵的用户,您好:
很抱歉给您的使用带来不便!若您的设备连接wifi网络过程中,出现IP不可用,无法正常连接,请您参考以下情况及方法尝试:
如周围有条件连接其他无线网络,请您尝试对比:
A、其他网络可以正常连接,即可判断手机系统以及硬件功能正常,请您按以下步骤尝试:
1、无线网络连接数:可能当前网络连接使用用户过多,导致无法正常连接及使用网络,建议在空闲时段尝试;
2、无线网络信号:当无线信号信号显示较弱,可能导致无法正常连接或连接上应用程序无法正常联网,建议移动设备至无线网络信号较强处进行尝试;
3、无线网络参数DHCP功能:可能是路由器DHCP服务器地址池设置异常或未开启导致,建议您可以重新设置路由器,开启DHCP服务器尝试;
4、无线网络参数异常导致:为了避免由于DNS等无线网络参数异常导致重新连接获取参数,建议您可以尝试将无线网络设置为静态IP分配,产品静态IP设置菜单如下:系统设置-无线和网络-WLAN-点击打开“WLAN”-WLAN设置-选择可用加密网络-点击菜单键-高级-点击IP设置,勾选使用静态IP-在地址栏中输入需要设置的静态IP,请您参考尝试;
5、如以上建议依旧无法改善,就不排除路由设备与产品兼容性导致,建议您更换无线网络或路由设备使用;
B、其他网络连接后也无法正常使用,则可能是系统或硬件功能异常导致:
1、请您备份好机身资料进行恢复出厂设置尝试;
2、如恢复后依旧无法改善,请您抽空到当地维修站点针对系统以及硬件进行检测处理。
如条件受限,无法与其他无线网络进行对比尝试,建议您综合以上建议进行简易排查,若无法改善,请您及时送修站点。
官网授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
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如周围有条件连接其他无线网络,请您尝试对比:
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1、无线网络连接数:可能当前网络连接使用用户过多,导致无法正常连接及使用网络,建议在空闲时段尝试;
2、无线网络信号:当无线信号信号显示较弱,可能导致无法正常连接或连接上应用程序无法正常联网,建议移动设备至无线网络信号较强处进行尝试;
3、无线网络参数DHCP功能:可能是路由器DHCP服务器地址池设置异常或未开启导致,建议您可以重新设置路由器,开启DHCP服务器尝试;
4、无线网络参数异常导致:为了避免由于DNS等无线网络参数异常导致重新连接获取参数,建议您可以尝试将无线网络设置为静态IP分配,产品静态IP设置菜单如下:系统设置-无线和网络-WLAN-点击打开“WLAN”-WLAN设置-选择可用加密网络-点击菜单键-高级-点击IP设置,勾选使用静态IP-在地址栏中输入需要设置的静态IP,请您参考尝试;
5、如以上建议依旧无法改善,就不排除路由设备与产品兼容性导致,建议您更换无线网络或路由设备使用;
B、其他网络连接后也无法正常使用,则可能是系统或硬件功能异常导致:
1、请您备份好机身资料进行恢复出厂设置尝试;
2、如恢复后依旧无法改善,请您抽空到当地维修站点针对系统以及硬件进行检测处理。
如条件受限,无法与其他无线网络进行对比尝试,建议您综合以上建议进行简易排查,若无法改善,请您及时送修站点。
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深圳市容大彩晶科技有限公司
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