Question

如果发现支付宝被盗刷怎么办？

Answer 1

支付宝是现在很多年轻人都喜欢使用的一款第三方支付平台，用户只需要将支付宝绑定信用卡或银行卡，那么在消费时就可以直接使用支付宝来付款，另外有部分朋友还会在支付宝的余额宝账户中存放部分资金以便消费时可以使用，支付宝的出现给大家提供了较多便利，但也人会担心支付宝的安全，若支付宝被盗刷盗转，谁来买单？
支付宝是一款第三方支付平台，有一些支付宝用户还表示自己的支付宝被盗刷了，所以难免会让部分朋友担心支付宝的安全性。
据了解，支付宝的安全把控还是比较多的，只要用户没有泄露自己的支付密码，一般支付宝被盗刷的风险还是比较低的，另外支付宝和保险公司合作推出了支付宝账户安全险，如果支付宝用户购买了支付宝账户安全险，一旦支付宝账户发生被盗的情况，那么用户就可以申请理赔。
通常情况下，即使这种极端的事情发生了，支付宝用户被盗的损失都会由支付宝公司来承担，支付宝通过跟保险公司的合作，可以为发生风险的支付宝用户提供无理由全额赔付的保障。所以为了自己的支付宝账户安全，大家除了平时要保护好自己的账户信息外，建议还可以为自己的支付宝账户购买一份支付宝账户安全险。
支付宝账户安全险的购买方式如下：
1、打开手机支付宝，在支付宝首页找到“我的”选项，点击进入；
2、进入我的页面后，在支付宝个人账户界面可以看到“总资产”选项，点击进入“总资产”；
3、在总资产界面右侧可以找到开启账户安全险的选项，点击开启账户安全险选项进入资产分析界面；
4、在该界面可以找到“立即开通”选项，点击“立即开通”进入账户安全险界面；
5、最后选择“立即投保”，在弹出付款详情界面，选择合适的付款方式，并输入支付密码即可。
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Answer 2

可以向支付宝申请理赔的，理赔反馈后，支付宝会在72小时内反馈审核结果。现在支付宝的普及率这么高，相对来说是很安全的，不过如果经常使用，还是建议一定要买账户安全险。

Answer 3

如果发现支付宝被盗刷，应该第一时间冻结账号，如果金额较大，应报警立案并申请支付宝理赔，如金额少于3000，警方不予立案的，可直接联系支付宝官方客服投诉举报申请理赔

Answer 4

1若手机还在身边，或暂未发现支付宝被盗刷情况，立刻修改支付宝登录密码和支付密码，避免进一步风险。2若手机丢失，已发现支付宝被盗，马上登录支付宝先冻结账号，可拨打95188支付宝转人工服务，根据指示进行操作，电话联系客服向其反映被盗的情况。还有在冻结账号的同时，最好把银行卡解绑。3马上报警，支付宝一般情况下安全系数高，如果你的支付宝却被盗刷，很可能存在手机被偷了。甚至别人偷看了你的登录密码然后使用小额免密支付盗刷等等其他可能性。

Answer 5

支付宝被盗刷后第一时间联系支付宝客服冻结账户并说明情况，同时冻结资金渠道，当然还是要报警的，警察叔叔和支付宝工作人员都会尽力帮你挽回损失的。