Question

笔记本开了一晚上，早上点击关机后，便一直停留在正在关机的界面 ，几分钟后蓝屏是怎么回事？

Answer 1

系统出现蓝屏怎么办？
答：系统出现蓝屏，可能由软件和硬件问题引起。系统文件被破坏、软件出现冲突、病毒破坏等原因造成的系统出现蓝屏，都属于软件原因；而电脑本身内存、显卡、主板出现问题，则属于硬件故障。
处理方法：
1.尝试在电脑中重新安装操作系统，大部分的软件问题都可以通过重新安装系统来解决。但在安装系统之前，请先检查您的磁盘是否有足够的空间，以及是否备份系统盘内重要的数据。
2.若安装了新的硬件，系统不识别也有可能出现蓝屏，一定要正确安装这个硬件的驱动程序。
3.型号较老的电脑可以尝试更新主板BIOS后，再安装新的硬件。更新BIOS存在一定风险，建议让有经验的人员来操作，BIOS要与此主板对应，建议在DOS系统下进行升级。在升级的过程中，绝对不能断电，一旦刷新失败，电脑将无法正常工作。
4.若是电脑硬件出现问题，建议联系售后服务站，让专业的技术人员帮助您检测电脑。
使用建议：
1.使用正版的操作系统和正版的软件可以降低系统出现问题的可能性。
2.定期运行磁盘碎片整理程序，运行电脑的时候不要中途断电，这样可以减少由于硬盘损坏而导致系统文件出现问题的情况。

Answer 2

关于蓝屏的问题，如果是第一次出现，或者很少出现，之出现过一两次，那没事，属于正常情况，切断电源后能再次正常使用就好。
停留在关机界面不动说明Windows无法完成关机，可能有某个程序试图阻止该操作，建议楼主用好一点的杀毒软件全盘扫描一次，确实是不是有病毒存在；
楼主，现在好了吗？另外，笔记本温度过高也会导致蓝屏的出现，如果笔记本已经使用1年以上，请用手机的闪光灯或者其他高亮的等对着出风口查看，如果能看出里面的缝隙被堵住了，建议清除灰尘。
希望能解决楼主的疑问，欢迎继续追问。

Answer 3

你这种情况应该是使用时间过程，CPU温度过高导致的，把电源插头拔掉，让电脑休息个几个小时，再重开就好了， 如果开机提醒你修复还是正常启动，记得不用选择修复，选择正常启动即可，不可能开机的话！按开机键10秒 放开 重启就好了