Question

小米2死机问题

1、小米2播放音乐频繁死机，我的音乐是ape的，不管用小米自带的播放器还是用天天动听，都频繁死机，放同一首歌，有的时候不死机，有的时候就死机（两个播放器都是），这证明不是文件的问题。但不管是哪个，都是放一段时间后都要死机。如果播放的时候屏幕自动关闭后不去开屏幕的话情况要好一点，一旦去开屏幕，过不了多久就死机了，有两次就是，一开屏幕，过个几秒就死机了；2、输入联系人的时候也会死机；3、今天竟然连发短信都死了4次，而且是半小时之内。我是在淘宝上买的，但我通过了你们的认证，系统也是最新的。

Answer 1

您好，智能手机死机一般是因为缓存积压过多和软件冲突。
1.建议您卸载您的系统安全类软件，进入recovery（关机，按住音量上+开机键进入recovery）清除缓存，尝试恢复

2.请您备份数据，进入recovery清除所有数据（关机，按住音量上+开机键进入recovery），线刷将手机升级到最新的开发版系统，暂时不
要安装第三方系统安全类软件，查看是否可以恢复正常。 希望以上回复能够对您有所帮助。

Answer 2

您好，可能是您的系统中存在某些应用程序干扰了系统的正常运行，尤其是某些获得root权限的程序，因此为了手机的系统安全，请不要随意使用root权限。建议您备份数据，进入recovery清除所有数据（关机，按住音量上+开机键进入recovery），线刷将手机升级到最新的开发版系统，暂时不要安装需要root权限的应用程序，查看是否可以恢复正常。
希望以上回复能够对您有所帮助。

Answer 3

小米手机确实有死机的缺陷，可能生产品质管控的问题，不是每太机都有这个问题，是一致性不好，我用智能机算是个老手了，刷机无数，苹果第一台电容屏智能机问世我就开始用，一直用到4s，但苹果有一个共同的毛病，有时候接电话划不动，最终迫使我放弃了苹果5，卖了三星s3，三星相对来说，软件优化的没苹果那么好，整体来说还不错，后来看到小米2s介绍相当不错，我就在官网卖了一台16G的版本，当是感觉不错，用了5天左右发现死机，发热严重，我刷了开发版系统，问题更严重了，居然时间自己不会更新，我又刷回来了稳定版，后来随着系统不断的升级，现在死机抠电池的机率越来越低，我现在1个月抠一次左右，由于小米手机太热，手机屏幕的右上角有二分之一变黄了，我去他们指定的维修点，他们给我找了很多理由说是认为的，甚至说手机进水了，我当时非常生气，明明质量问题，问题为什么要找借口呢？随后我打电话给小米之家，他们让我过去检测，他们的态度非常好，结果就给我将屏幕换了，不过回来用了4个月，原来变黄的地方现在又变黄了，还是那个位置，还是那么长，所以我失望了，我再也没心情换了，我打算买小米3的，我估计我会选择三星s5了，或者还是用回iphone，据说5以上已经解决了划不动的问题了，国货支持需要时日啊，不是数据好看就OK的，要用户感受很重要啊。

Answer 4

我第二批运气好…至尊版32G的…不知道为什么…我手机没死机过…本人手机上24个游戏…占2G空间的大型游戏有三个…玩极品飞车17会发热…各种聊天工具网购软件…优化软件加起来上百……我手机没有出现过问题…………希望各位用户学会用手机……我并不是说每一个手机都不会有问题…但是我觉得大部分问题都是用户自己不会使用导致的………所以…先学会用手机吧……

Answer 5

小米手机，经常死机。我的是在官网抢的，我发现这手机死机不分情况，去过小米之家，系统怎么刷怎么死。个人觉得小米手机硬件质量不合格。