Question

为什么我的三星手机放音乐的时候有一点沙沙的声音?

Answer 1

若手机播放音乐有杂音，三星手机出现此种问题，一般建议进行以下步骤排查及处理： 1.下载其它音乐存储到手机内存中播放听一下。
2.下载安装其他第三方音乐播放器进行播放。
3.备份好手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设定后再次尝试。
4.如果还是有杂音，建议您携带包修卡，购机发票和手机到就近的三星手机客服检测手机。

Answer 2

若手机播放音乐有杂音，建议：
1.下载其它音乐存储到手机内存中播放听一下。
2.下载安装其他第三方音乐播放器进行播放。
3.备份好手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设定后再次尝试。
4.如果还是有杂音，建议您携带包修卡，购机发票和手机到就近的三星手机客服检测手机。