快递公司丢件买家除了退款以外还可以得到赔偿吗

我在淘宝上买了一件棉衣,我本来买的时候就跟淘宝的卖家说了的,我这边在降温,棉衣要是很久才到的话我今年就用不上了,卖家发货速度很快,但是现在都17天了东西还没有到而且还丢件... 我在淘宝上买了一件棉衣,我本来买的时候就跟淘宝的卖家说了的,我这边在降温,棉衣要是很久才到的话我今年就用不上了,卖家发货速度很快,但是现在都17天了东西还没有到而且还丢件了,我可以要求快递公司赔偿吗?大概怎么赔偿,可以赔多少? 展开
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孙益枫
2012-11-27 · 超过30用户采纳过TA的回答
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如果是寄付的话,你是没有权利申请赔偿的,如果是到付的,且你已经付了快递费用的,是可以的。关键就是谁给了快递费,谁就跟快递公司产生运输合同,一旦出现问题件,会按照邮政法和快递公司内部赔偿条例赔偿的。
上海通一供应链
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农民观察者
2012-11-27 · TA获得超过7855个赞
知道大有可为答主
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你是买家,快递公司丢件与你无关,你可以向卖家申请全额退款,卖家没有任何理由拒绝。卖家的损失由卖家自行向快递公司索赔,与你无关。

参考资料: 东莞欧贝儿丽人坊

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匿名用户
2012-11-27
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看有没有办理保值邮递,办了保值就有的赔,没办就麻烦了,基本上不会赔的
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若晴angel
2012-11-29
知道答主
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可以 我也遇到这样的事 当时赔的是 你买的东西多钱 赔多钱 希望对你 有帮助
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