1、系统固件兼容性问题
手机是硬件，而系统固件是系统软件，系统软件负责调度硬件运行，并提供和用户的人机交
互。我们知道苹果的ios系统是封闭的，有的人喜欢破解掉ios系统的限制而进行越狱，可以下载
免费的破解APP应用软件和苹果公司禁止的应用软件。由于ios系统固件的部分功能被改写，影
响了原有系统固件与手机硬件的兼容性，越狱后的系统固件导致苹果手机发生自动关机的可能
性是存在的。这类情况的解决办法，要么重新刷机越狱，要么刷会苹果官方的系统固件。
2、应用软件插件兼容性问题
上面也提到苹果的IOS系统是封闭的，所有在IOS系统运行的APP应用软件，必须经过苹果官方
的认证测试，只有测试通过后的APP应用软件才能在苹果的APPstore中供其他用户下载安装使
用。一些影响苹果系统或用户安全性的APP应用软件，苹果公司禁止上线。而越狱过的苹果手
机缺可以安装这些APP应用软件，比如说：界面美化类，通讯录管理工具，短信管理工具，文
件管理工具等APP应用插件。由于这些插件没有经过第三方的严格测试，可能会导致系统出现
兼容性问题，而引起苹果手机自动关机。这类情况的解决办法，把最近安装的APP应用插件卸
载掉。
3、硬件问题电池漏电
iphone手机的充电器是电压5V，充电电流是1A，而ipad的充电器电压也是5V，充电电流是
2A，长期使用ipad充电器给iphone手机充电，会损伤iphone手机的电池。如果用非原装的充电
器，充电电压和充电电流控制的不严格的话，也会损伤iphone手机的电池，这样iphone手机的
电池耐用度会比较差，电量消耗很快，明明看着有电呢，一会儿电量就消耗光了，遇到这种情
况，采用DFU模式启动手机当然是无法启动，只能更换苹果手机的电池。
4、硬件问题主板电源IC
电源IC是主板上一个用于苹果手机供电用电的逻辑控制单元。如果逻辑控制单元出现计算错
误，明明手机电池有电了，在主板电源IC这层缺认为手机电池没有电量了，而自动关闭手机。
这种情形，可以采用DFU硬启动模式，重新启动手机。当手机用了一段时间，主板电源IC又出
现计算错误的情况，则再次自动关机。遇到类似的情况，如果在质保服务期内，找官方售后免
费进行整机更换，如果已经过了质保服务期，只能找维修站进行维修。
当您遇到类似的问题的时候，可以根据以上的四种情况，通过排除法诊断您的手机苹果手机总是自动关机到底是哪种原因导致的。
解决方法如下：
1 针对iPhone6s手机在有电量的情况下出现的非正常关机的问题，苹果公司已将问题锁定在了
手机电池上面，并承诺对苹果iPhone6s符合免费更换电池条件的用户，将提供免费的电池更换
业务。大家可以直接从“参考资料”处获取检查iPhone 6s 是否符合免费更换电池的条件的查询网
址。
2 接下来我们需要获取自己苹果iPhone6s手机的序列号：
通常情况下，苹果iPhone6s手机序列号很容易获得，可以前往“设置”>“通用”>“关于本机”界面，
以获取iPhone6s设备的"序列号"、IMEI/MEID 和 ICCID等信息。
3 当然，如果无法正常开机苹果iPhone6s，则还可以通过手机卡托、手机后盖标签以
及“iTunes"软件界面来获取苹果iPhone6s手机序列号。
4 接下来再与大家分享几种非常实用的可实现防止苹果iPhone6s自动关机的好方法：由于锂电
池在低温环境下电量衰减速度会急剧加快，因此对于存在突然自动关机的苹果iPhone6s手机，
建议最好在0度以上环境下使用，可以确保手机的正常使用。
5 由于导致苹果iPhone6s自动关机的重要原因是由于电池老化或供电不足所造成的，因此可以
尝试随身佩戴一块充电宝电源，当苹果iPhone6s手机电量低于40%时，应急进行一次充电，可
有效防止苹果iPhone6s自动关机情况的发生。
6 此外，据有关人士经过亲身测试发现，将iPhone6s手机系统升级到iOS10.1.1系统后，可以显
著改善iPhone6s手机自动关机的问题。后台过多程序的运行，也会加快电池电量的消耗，建议
及时清理苹果iPhone6s手机后台应用，以保持最佳续航能力。
2020-02-11 · 用心坚持专业，真诚与您相伴
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一、在严寒或酷热环境中使用。iPhone最佳运行温度在0-35度之间，请确认使用环境的温度范围。
二、内置锂电池老化。iPhone内置的锂电池在经过500次充电周期后，电池容量及性能也会随之下降，建议您联系苹果技术支持热线400-666-8800（收取市话费）远程检测电池容量。
三、硬件故障。如排除上述问题后，还可能是硬件出现故障导致的，建议您带上iPhone购机凭证去附近Apple Store或授权维修中心进行检测。
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