Question

苹果一体机无法开机，显示“电脑因出现问题而重新启动。”

更新Mac is 之后 开不了机开机 提示“电脑因出现问题而重新启动” 然后出现苹果logo 左上角白色乱码 怎么办

Answer 1

您好：
这个其实就是俗称的“五国”，也就是类似于windows蓝屏的故障。这个现象在Mac上并不多见，一般的黑苹果经常有这个问题。
出现这个问题，可能是硬件问题，也可能是系统损坏。具体情况很复杂，这是OS X瘫痪到死的情况。
对于这个问题，大部分是由于内核引起的。
出现这种情况，开机不要连接任何的USB接口，如果不能启动，开机按住option（alt）选着那个恢复磁盘，按照操作对磁盘修复一下，如果不能修复，那就只能从这里重装了。
看提示文字应该10.8以上的系统，10.8系统以后OS X不再可以通过U盘安装，安装时会出错。
使用恢复分区修复时，需要连接网络，按照提示操作就可以了，很简单。
当然如果之前有timemachine镜像的话，可以从这里面恢复。

追问

一体机 外接键盘和鼠标呢 也要拔掉吗

Answer 2

出现问题的可能性比较多，需要专业人士检查，重装系统吧。