Question

魅族手机显示温度过高，怎么办?

Answer 1

1、建议使用原装充电器及数据线充电，条件允许换下充电器或者数据线测试是否正常2、检查充电类型识别是否错误? 方法：设置#关于手机#状态信息#电池状态，若识别错误，重新插拔试试看3、快充功能的手机打开屏幕后，充电速度会受到很大限制，建议充电时熄屏且别使用手机。4、可排除看是否有异常的软件，若有，建议删除后再测试5、充电时使手机保持良好的散热环境，建议将手机的后盖一面朝上，防止充电时散热不佳导致温度过高无法充电6、低温环境也会影响锂聚合物电池活性，会增长充电时间，续航时间略微减少7、是不是边充电边玩一些游戏什么的，这样也会使手机温度过高

Answer 2

遇到这种情况可以问销售点或者厂家，手机有三包的，通常销售点或者厂家会给换，最好要求他给你换一台。

实在不行投诉到消协或者315，这样厂家基本上给处理。

如果正常使用在10分钟内电池温度过高，那么有可能是手机短路问题。

也有可能电池里的保护板工作可能不正常。

最好是问销售点或者厂家，手机有三包的，通常销售点或者厂家会给换。

实在不行投诉到消协或者315，这样厂家基本上给处理。