Question

汽车保修期内一定要到4s店保养吗？

Answer 1

汽车保养按照规定可以不在4s保养，车主有权选择维修保养商家。

按照《消费者权益保护法》第九条规定：消费哗行者享有自主选择商品或者服务的权利，作为乱唤哗车主也有权利选择车辆维修保养经营者。

但是汽车首保是4S店的三包项目之一，而且是免费的，所以首保可以在4S店进行，首保结束后就可以自由选择其他链仿专业门店了。

Answer 2

不一定。首保去4S店保养就可以，后续可以自主选择，4s店无权干涉，也不能以此为由不予保修。

汽车厂家把去4S店保养与质保相挂钩，强制要求肢档在4S店保养属于霸王条款。汽车“三包政策”规定，家用汽车产品不在生产者授权的4S店等保养，出现的质量问题只要与该保养没有因果关系，或者说在其他汽车4S店保汪饥肢养未造成损坏的，经营者不能免除三包责任。

质保内新车如果在外面保养（更换机油、机滤、空滤等），一旦车辆出现问题，有些4S店会推脱说是外面更换的机油机滤等质量不过困世关造成的，因此不能质保，由于涉及到油液的事情很难鉴定，所以就只能相互扯皮了...

根据目前的情况，涉及到动力、刹车、变速箱等重要系统中的油液更换，还是在4S店做，其它的比如空调滤芯这类消耗品可以考虑在外面换。