Question

联想笔记本电脑z480，无线连接不上，求解

系统是win7-64位，联想驱动管家，驱动精灵，驱动之家，五项系统服务全部开启，还是不能解决，系统直连WiFi，宽带和路由器都没问题，求教（看图说话，胡乱复制党就别来了）

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Answer 1

1）如果是宽带本身的问题，首先直接联接宽带网线测试，如果是宽带的问题，联系宽带客服解决。

2）如果是路由器的问题，如果原来可以用，暂时不能用了，我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上，等会看看。在有就是恢复出厂设置，从新严格按说明书设置就可以用了，自己不懂，不建议自己随意设置（这是在物理连接正确的前提下，有时是路由器寻IP地址慢或失败引起的，并不是说路由器坏了）。

如果总是不能解决，建议给路由器的客服打电话，他们有电话在线指导，我遇到自己不能解决的问题，咨询他们给的建议是很有用的，他们会针对你的设置或操作给出正确建议的。

3）如果关闭了无线开关开启就是了，如果是用软件连接的无线，软件不好用又经常出问题是很正常的，没有更好的方法，用路由器吧。另外就是网卡驱动没有或不合适引起的，网线接口或网线是不是有问题等。

4）如果是系统问题引起的，建议还原系统或重装。

Win7810还原系统，右击计算机选属性，在右侧选系统保护，系统还原，按步骤做就是了，如果有还原软件，自带的映像备份，并且进行了备份，也可以用软件、映像备份还原系统。

追问

兄弟，你没看图么

追答

上面的回答是我在用宽带、路由器时的实践，无非在三方面查找问题，我是回答电脑问题的，对路由器和宽带也是不知道的，但是我用了宽带和路由器出点毛病也要自己尝试解决就有了上面的回答。

联不上网要用排除法，首先看是不是宽带的问题，如果直接接宽带也是不行，您就联系宽带的客服来人帮助您查查。如果是路由器的问题，您看看上面的方法，如果还是不可以，咨询一下路由器品牌客服。如果是系统问题，还原系统或重装。

网络问题涉及路由器、宽带、系统的问题，较为复杂，如果让我100%准确回答您，必须到现场，因此上面的回答是给您的参考，如果还是不可以，建议找懂的朋友帮助您。

追问

网线直连是可以的，目前只有WiFi红x问题无法解决，驱动装了n次，上面也说，驱动之家驱动精灵，联想官方的驱动管家，还有win网络诊断，设备管理器也没有黄叹号，很苦恼

Answer 2

如果确认驱动安装正确， 那么可以试试下面的方法:

1. Fn+F5 打开联想内建的'无线设备控制软件'，在这里确保WIFI (On/Off) 是在ON的位置....

追问

你看第一张图，打开无线是灰色

你看第一张图，打开无线是灰色

追答

另外， 在确认笔记本电脑的左边或者右边边沿上是不是有一个WIFI的开关， 如果这里是关闭的状态， 也会导致这样的情况发生