Question

重置电脑 然后出现（为什么我的电脑重启了）如图

点下一步说是连接wifi更新 但是点完过了很长时间又回到这个界面 求大神解决

Answer 1

制作启动盘重装操作系统。

制作微软官方win10-64位家庭中文版启动盘重装安装操作系统（本方法适用于安装正版操作系统）

一、制作启动盘：

准备好一个8G以上的U盘，其它能上网的电脑

1，用其它能上网电脑，百度下载windows10到微软官网下载win10工具立即下载工具

2、打开工具，点为另一台电脑创建安装介质

3、用户选择语言、版本选择家庭中文版、体系结构选择x64（去掉对这台电脑使用推荐选项的勾选就可以选择了）。

4、选择要使用的介质，U盘。按提示制作好启动盘。

二、安装操作系统：

1、制作好的启动盘插入问题电脑，开机按F12或者ESC，选择UEFI的U盘启动

2、点现在安装，一直点下一步，到选择磁盘界面（激活界面选择跳过）

3、选择C盘格式化C盘进行重装（以前改装过操作系统，删除安装系统硬盘的所有分区重新进行分区）

4、按提示安装，安装完成会自动激活为正版。

Answer 2

这是重置系统时死机了，按开关机键关机在开机，如果开不了机了就只有重装了，如果可以开机改日在重置。

自己安装不了，建议花30元让维修的帮助您安装。

追问

可以开机 但还是这个界面。 我又重新重置电脑 结果还是这样 没救了嘛

追答

开机进不去没意义啊，反复开关机试试，总是不可以，就重装吧。

Answer 3

老哥 你怎么解决的 我也是这样的