Question

dell电脑开机显黄灯13 亮怎么办？

Answer 1

请告知具体机型，如果是台式可参考排查故障按照以下：

1. 检查一下显示器和主机线、接头连接是否正常；

2. 如系统可以正常启动，那么就可检查键盘上方用于显示屏合上时关闭电源键是否正常，如果显示器和弹出显示屏断电开关都没问题显示器还不能显示，那么可能是系统出现问题；

3. dos引导时检查是否黑屏，如果dos引导时黑屏且无正常自检声，很可能是系统故障；

4. BIOS启动盘设置错误，解决方法（开机按F2/F10/F12/Delete进入BIOS把第一启动项的 First Boot Device 的【USB】改为Hard Deice并依次按F10—Y保存设置）；

5. 硬盘MBR错误， 就可以用DiskGenius重置MBR；

6. 取出光驱、U盘，软盘以及其他外置设备并尝试开机；

7. 按F8进入模式，选择最近一次正确配置，正常启动；

8. 台式电脑拆机箱，将硬盘线拔下重新连接，看是否可以启动，开机过程注意听并用手触摸下硬盘转动是否正常；

9. 重装系统。

如若以上都无效，那么请把电脑带至售后或打电话上门维修。