Question

紧急求助!关于摄像头安装错误的解决方式!!

小弟新买一款摄像头,极速神话N6的,按照说明书上的步骤执行,一切都很顺利,但是在最后一步 硬件更新向导 中却出现无法安装这个软件的错误提示.提示内容为:"USB2.0 WEB CAMERA 安装设备时出现了一个错误,类别安装程序拒绝安装或更新此设备"
然后一直如此,我尝试反复卸载驱动再重新安装,每次到这一步都出现此提示导致无法完成安装.....关闭各杀毒软件和防火墙等等也没用.
现在在设备管理器的图像处理设备中已经有个黄色的感叹号了,但就是没法完成向导.
郁闷呐!小弟甚为着急,请诸位高手大大们帮帮忙,为我指津!谢谢啦!
另外补充一下,我的是联想笔记本,而且机子以前从来没有安装过其他摄像头.我的操作系统是XP!
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我刚刚又试过了大家给出的所有方法,安全模式下重新安装驱动,下载神话N6专用驱动并再安装一边,以及改动注册表Run属性反复安装等等,最后都失败了,都是最后那步安装向导时出现错误提示,小弟现已崩溃ing....不过还是非常感谢大家的帮助,等我解决完问题一定再次加分感谢!
我想大概可能就是摄像头与我机器硬件不兼容的问题吧!我明天拿销售商那里去换一个.不过我想问个问题,这种不兼容的问题是指所有神话N6的摄像头都跟我机器冲突还是就今天我买的这个?如果就是这一个摄像头的问题那我换个其他的N6是不是就行了!?

Answer 1

“无法安装这个硬件，安装该软件时出现问题：PC Camera 安装设备时，出现了一个错误。类别安装程序拒绝安装或更新此设备。”
打开了注册表，翻到了HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run，果然，这个键给我设成只读了。把权限放开，再安装摄像头..

摄像头驱动安装的时候，会往这个键中写入一个字符串值：snpstd3 = C:\WINDOWS\vsnpstd3.exe，但是因为该键给我设成只读权限了，所以写不进来，Windows 就会判断为安装失败了。

解决方法：

第一种可能，可能是你的杀毒软件的问题。请先关掉杀毒软件，然后安装。 但楼主已经这样做了，问题可以排除！用下面的方法！

第二种可能，你的系统的问题。1.在安全模式下安装，.安全模式下的步骤 1 从新启动，点F8键进入到安全模式 2 先不要插摄像头，应该先安装摄像头的驱动程序。 3 安装完驱动程序后，插入摄像头 4 系统会自动的搜索到硬件，你所要做的就是点下一步~ 5 系统会再次提示要重新启动~ 一切就OK了~.安全模式一定行.

第三种可能是：类别安装程序不拒绝是因为程序无法创建相应注册表。解决步骤：开始-运行-regedit找HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Microsoft\\Windows\\CurrentVersion\\Run项，右键属性-权限-完全控制。问题解决！

Answer 2

建议楼主直接找卖给你的那个经销商，也许是你的系统问题，比如你的系统和人家的驱动不合适

Answer 3

你的是什么系统，xp的话要最好安装sp2的

Answer 4

这是硬件不兼容的原因，建议你去换一个摄像头

Answer 5

什么系统？