Question

出现这样的情况怎么办？360扫描的结果。

经验者帮帮我。呜呜。最近电脑一直蓝屏，不知道什么不是这个情况造成的。

Answer 1

请将你在蓝屏前电脑的表现，和你操作说的详细些。下载什么软件、补丁，升级了什么硬件了吗？详细的说说蓝屏前你做了什么，可能就是这些操作引起的蓝屏的发生，有问题请追问我（我跟据你提供的信息重新回答你）。

1、蓝屏前下载了什么软件、补丁、插件、驱动等全部卸载试试，如果是驱动不合适，请下载驱动精灵升级驱动。
2、如果电脑有木马，请下载Win清理助手、金山卫士、360急救箱查杀木马。
3、如果不经常出现蓝屏关机在开机就可以了，还是不行，请开机按F8不动到高级选项出现在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复，在不行还原一下系统或重装系统。
4、如果是硬件问题引起的，或超频了硬件将BIOS电池放电（恢复BIOS出厂默认值）建议插拔一下显卡、内存等硬件，清理一下电脑里的卫生，并且擦亮显卡、内存的金手指（在测试一下硬件的温度是否过高）。

一般蓝屏是自己不正确操作引起的，记住容易引起蓝屏的操作不做。电脑不要满负荷操作，就是在玩游戏、看视频时、下载时、看网页的同时在干别的操作最容易死机、蓝屏，因此在玩游戏、看视频、下载时、看网页时不要在操作别的东西了（看看是不是这个问题引起的）。

如果是开机蓝屏数数0-100检测硬盘请说一下。

追问

在时间查看器中看到有好多错误，都是disk。

追答

我咨询过品牌工程师，他们都看不懂查看器里面的错误，我们业余的更看不懂了。

一般蓝屏代码或事件查看器里面的内容我咨询过品牌工程师他们都看不懂，我们这些普通人就更看不懂了，还是脚踏实地的找问题的原因吧，蓝屏故障不会无缘无故的发生吧？请将你在蓝屏前电脑的表现，和你操作说的详细些。下载什么软件、补丁，升级了什么硬件了吗？详细的说说蓝屏前你做了什么，可能就是这些操作引起的蓝屏的发生，有问题请追问我（我跟据你提供的信息重新回答你）。

追问

蓝屏前。打开了一个文档，一个开发工具vs，还有几个百度网页，蓝屏的时候正QQ聊天，字打到一半，电脑卡住了，然后鼠标箭头就不动了。过来一会 ，就蓝屏了。只能重启电脑，我的电脑一旦蓝屏，就重启不起来，每次我都把机箱里的线重新插紧一下，电源重新启动后，就能启动起来了。然后就恢复正常了。不知道为什么总会发生这样的情况，其实我也没有开多少应用程序。

每天我也就打开这些工具。

追答

你的电脑买来可这样吗？如果不是，出这事前你的电脑上的硬件有异常吗？你是怎么操作的，下载什么东西了，我的实践经验告诉我，故障不会无缘无故的发生吧？我的电脑买了6年了，怎么一次也不蓝屏？

追问

电脑是公司的电脑，有几年了，我不是很清楚。前几次蓝屏都是让网管来弄的，我看他也是打开机箱瞄几眼，也没有做什么。后来又说我的硬盘出了问题。也没有帮我彻底解决这个问题。不去找他了。没有下载东西。分给你吧，你也帮了我很多了。谢谢你这么热心。

追答

回答者是给你参考，真正操作是你自己，因为我无法操作你的电脑临场发挥解决问题的，你本身又提供不出什么情况，我的回答就是上面说的，请你好好看看，如果真是硬件引起的或大问题引起的，你的电脑都开不了机，也不能很好的运行系统的。

Answer 2

毕竟这是个安全软件，不是杀毒软件，这个暂时忽略，然后重启进安全模式，用杀毒软件安全模式下全盘杀毒看看，
讨厌的病毒确实可以引起蓝屏等异常。

Answer 3

正常的系统不会这么多木马和高危程序的，干脆重装算了。