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2018-11-23 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
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如果您的手机在同一个位置之前使用正常,台风过后没有信号,您可以致电当地的10010客服询问是否当地的网络线路收到台风的影响。如果之前使用一直存在无信号的情况,您可以换卡换手机测试,检测是手机的问题还是卡的问题,如果卡的问题,可到联通营业厅检查手机卡或者换卡,如果手机问题,请联系手机厂家检测。
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若手机出现信号不稳定或信号不好的问题,三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理:
1.可能是您所处的位置信号覆盖不佳,建议重启手机或更换其他位置尝试。
2.手机连接无线网络将设备更新至最新版本。
3.若无效,请关机取出SIM卡重新插入尝试。
4.更换其他SIM卡。
5.若信号依然不稳定,请备份手机中数据(联系人、信息等),恢复出厂设置尝试。
若以上操作后问题依然存在,建议您携带购机发票、三包凭证和手机到当地服务中心由工程师检测。
1.可能是您所处的位置信号覆盖不佳,建议重启手机或更换其他位置尝试。
2.手机连接无线网络将设备更新至最新版本。
3.若无效,请关机取出SIM卡重新插入尝试。
4.更换其他SIM卡。
5.若信号依然不稳定,请备份手机中数据(联系人、信息等),恢复出厂设置尝试。
若以上操作后问题依然存在,建议您携带购机发票、三包凭证和手机到当地服务中心由工程师检测。
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估计可能基站不够,所以断流
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