Question

闲鱼被禁言了，如何与买家沟通

Answer 1

在买家已经购买下单的情况下：

1、进入闲鱼”我的“界面处，点击“我卖出的”选项。

2、找到要联系的买家，进入与该买家交易的订单当中。

3、收货地址处，有买家的电话联系方式，可以直接通过电话联系买家。

在买家没有下单情况下：

1、找到买家的主页，点击右上角更多选项图标。

2、选择一种方式分享到另外一个闲鱼账号上。

3、用另外一个闲鱼账号，打开买家名片主页，找到买家发布的宝贝，点击“我想要”，即可进入联系买家。

4、直接给买家发送消息，就可以跟买家通过闲鱼联系了。

Answer 2

　有很多的闲鱼卖家表示，自己被禁言了，所以就无法去说话发表文字，大家都想知道怎么解决这个问题，接下来的内容中，小编为大家介绍方法，即使遇到了这种情况，大家可以通过以下方法去解决。

　　您可以百度搜索淘宝云客服联系他，询问他您的闲鱼被禁言的原因，您可以要求他帮忙解除闲鱼被禁言的问题。

　　找客服没有办法解决闲鱼禁言问题的话，可以采取闲鱼申诉的手段去申诉。

　　如若申诉的方法都没有办法解决禁言问题，那就静待闲鱼被禁言的惩罚时间过去的，一般时间为一个月。

　　什么情况卖家被清退?

　　用户若发生以下行为，除发生行为的用户被清退出闲鱼外, 该用户同一身份信息下的其他用户也将被清退出闲鱼。被清退的用户将下架所有在线闲置商品，并限制发布和购买闲置功能365天。

　　1、出售或购买闲置的交易退款率、退款纠纷率等指标不符合闲鱼指定标准。

　　2、卖家或买家屡次出现导致对方利益受损的异常情况。

　　用户须遵守行为规范，违反本规则相关规定的，将依据本规则对闲鱼用户进行相应处理。

　　怎么申诉?

　　闲鱼和淘宝在现在是联合了。在淘宝上也可以购买到闲鱼二手商品。

　　想要申诉，首先登陆自己的淘宝账号，进入淘宝首页，点击“联系客服”

　　

　　然后点击页面的自助服务

　　在自助服务的页面，看到左边的违规受理，可以看到相关违规东西。

　　

　　在这个节目，填写申诉的相关内容，原因根据情况写，闲鱼被禁言申诉一定要有相关的证据。

　　

　　提交闲鱼禁言申诉，如果不成立，可以补充凭证。

　　本文向大家介绍了解决的方法，希望以上的方法能帮您解决问题，本文全部内容供大家参考。不过还是要提醒大家，不要去做违规的事情，不然后果是很严重的!大家请多多关注开淘网。感谢关注。

Answer 3

你好，七天之后会自动解除禁言或者申诉或者找人工客服即可。
一般系统提示您发布的信息中多次含有违规内容，如广告信息、低俗信息等，账号都会被禁用。一般禁用时间为七天，如多次再犯可能永久禁言。可以采取申诉或者找人工客服解禁。

追问

这里面只有一个机器人闲小蜜，没有人工客服啊

Answer 4

我是买家被禁言了，和和卖家联系

Answer 5