Question

我的拉卡拉经常出现网络连接异常怎么回事

Answer 1

POS机常见故障处理（电话线路类）
故障现象故障原因建议处理办法1POS显示“无拨号音”；电话线未接好或电话线不好1、换一根电话线试试接电话机也无法向外打电话2、检查电话线路是否有问题2POS显示“无拨号音”，接电话机，可向外打电话1、 电话线未接好或电话线接触不良1、 检查电话线是否正确插入 POS的“电话/网络”插口2、 该 POS使用的电话线上并接设备太多2、换一根电话线试试3、 该电话线上的其它设备对 POS产生干扰3、断开其它并接设备试试4、 POS中参数设置错误　　4、打电话报修 3POS显示“电话忙”1、 大型商户多台 POS 共用有限数量的电话外线，易发生电话挤占线路1、稍等几分钟再作交易2、 银行后台主机电话忙2、电话线路故障请找电工或电信局人员维修3、 电话线路因故障处于忙状态3、请总机开通分机的外线4、 分机未开外线　4POS多次拨号及拨号延时后仍显示“外线无拨号音”。多发生于电话分机线串7电话忙，无法拨出外线1、与总机室联系，开通分机电话外线1、 分机外线未打开或加锁2、尽快联系装机公司重新设置分机前缀2、 交换机工作不稳定或出现故障3、尽快通知电工解决交换机的问题3、 POS分机前缀设置错误 　5POS显示“拨号延时”多次或“无载波”3次以上后，才能完成交易。多发生于电话分机线 1、总机未开通外线1、请总机开通外线2、 该电话机被锁，或有防盗功能2、解锁或关掉防盗开关3、 POS分机前缀设置错误3、打电话报修，重新设置 POS参数　　

Answer 2

你看看趣刷，每笔都有积分，异地商户照样刷，他那个是无卡支付

Answer 3

您好，感谢您使用拉卡拉。
网络连接异常，可尝试以下方法进行解决：
（1）确认网络是否连接
（2）检查网络连线、端口是否插紧
（3）机器进行重启
（4）如果是手机网络，请确认手机是否欠费
（5）重新进行网络设置，更换接入点
如果未能解决，则需要与拉卡拉客服取得联系，或与相关网络管理部门取得联系。
拉卡拉客服热线：400-088-1234

Answer 4

如果是无线的可能就是信号的问题